1、分 類 號： 密 級：無學校代碼：10414 學 號：2014330049碩士研究生學位論文 碩士研究生學位論文地方政府職能機構(gòu)標桿管理及績效 地方政府職能機構(gòu)標桿管理及績效審計研究 審計研究Research Research on on the the benchmarking benchmarking management management and andperformance performance auditing audi

2、ting of of the the functional functionalorganizations organizations of of local local government government夏震處 夏震處院 所：政法學院 導師姓名：聶平平學位類別：公共管理 專業(yè)領域：二○一七年五月I摘 要最近幾年， 中央政府及地方政府開始加大了行政體制改革力度， 重視政府向法治和服務型方向轉(zhuǎn)變職能。政府績效審計也向目標責任制考核

3、、效能監(jiān)察、滿意度評議、社會服務承諾制、行政效能評估等形式不斷發(fā)展，并結(jié)合標桿管理的理論， 取得了比較好的社會影響。 使用標桿管理不僅能夠提升我們的管理服務水平及工作能力，還能夠起到不斷改進政府部門績效審計的作用。因此，我們應該重視在政府部門設立標桿管理方式， 解決政府績效中的不足， 借助新的管理手段和管理體系，綜合應用多種方法，提高政府職能機構(gòu)的績效管理水平。本文運用文獻研究法、 案例研究法、 系統(tǒng)分析法等方法， 依據(jù)相關(guān)理論知識，在

4、現(xiàn)有理論成果的基礎上進行了深入研究， 以地方政府職能機構(gòu)標桿管理及績效審計研究為研究課題，從中總結(jié)出以下幾點：（1）Y 市科技局應用標桿管理及績效審計存在的問題。主要有缺乏缺乏標桿管理理念；績效審計資料提供不完整；法律保障不足；政府績效審計人員專業(yè)性與全面性不足。（2）針對上述文章中所總結(jié)出的問題進行分析，作者在學習研究了相關(guān)理論資料之后， 搜集 Y 市科技局標桿管理及績效審計工作的真實素材， 并結(jié)合其他地區(qū)的先進經(jīng)驗， 提出了提升地方