質量承諾書及售后服務承諾_第1頁
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文檔簡介

1、質量承諾書及售后服務承諾 質量承諾書及售后服務承諾質量承諾書 質量承諾書根據(jù)國家相關法律法規(guī),為保證我方提供產品的質量,確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的顯示屏產品保證做到:1、確保按合同要求保質保量及時交貨。2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。3、提供一定年

2、限的免費質量保質期,在質保期內提供免費維修服務。4、質保期內對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。5、質保期外提供與質保期內同樣的熱線聯(lián)系和快捷響應服務。6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養(yǎng)手冊等。投標人:法定代表人或授權代表簽字:日期:太陽能路燈售后服務1. 嚴格按照合同要求,提供符合國家標準。質量合格的產品。2. 嚴格檢查和控制原材料、原器件

3、、配套件的進廠質量3. 保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備,產品絕不帶缺陷出廠。4. 質保期為 24 個月,質保期自貨物通過最終驗收之日起計。質保期內,因為產品自身質保問題,我公司負責免費更換損壞零部件,免費維修;如有用戶人為造成的質量問題,我公司派技術部負責人上門維修,只收部件成本費用及維修費。保修期以外,提供產品終身維護。5. 為保證用戶的正常使用,我公司在接到故障通知后 2 小時內響應,4 小時內到達用戶現(xiàn)場維修;質保期內,免

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