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簡(jiǎn)介：人力人力資源管理人源管理人員的勝任力模型任力模型維度變革管理商業(yè)知識(shí)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、商業(yè)銀行人力資源管理理論、商業(yè)銀行戰(zhàn)略人力資源管理技術(shù)命令、識(shí)人用人能力、培養(yǎng)他人、與銀行內(nèi)的部門合作、人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)用人力資源管理信息系統(tǒng)能力人力資源管理實(shí)施員工的招聘和選拔、優(yōu)化績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)管理、溝通協(xié)調(diào)、員工的培訓(xùn)和發(fā)展變革管理預(yù)期應(yīng)對(duì)能力、銀行人員合理調(diào)動(dòng)能力、戰(zhàn)略分析能力部門合作一部分一起工作，而不是分開(kāi)工作或相互競(jìng)爭(zhēng)源部門工作提出意見(jiàn)建議，使全行效率最大化人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)指擔(dān)任團(tuán)隊(duì)或其他群體的領(lǐng)導(dǎo)者角色的意圖，含有想要領(lǐng)導(dǎo)他人的意思對(duì)于本部門的員工公平對(duì)待；能夠采取一些策略提升本部門員工的工作績(jī)效；關(guān)心下屬的困難、需求，及時(shí)予以幫助；多與下屬交流，確保其接受工作任務(wù)、目標(biāo)、計(jì)劃，更好地完成工作。運(yùn)用人力資源管理信息系統(tǒng)能力。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，把人力資源管理數(shù)據(jù)全部信息化。在工作中積極主動(dòng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把人力資源管理的數(shù)據(jù)、資料盡可能多的信息化，提高工作效率員工的招聘和選拔員工的招聘與選拔是指組織采取一些科學(xué)的方法尋找、吸引具備資格的個(gè)人到本組織來(lái)任職，并從中選拔適宜人員予以錄用的管理過(guò)程根據(jù)上級(jí)行要求并結(jié)合本行實(shí)際用人需求，建立用人需求計(jì)劃，進(jìn)行新員工的招募；對(duì)于每個(gè)員工崗位進(jìn)行崗位分析，提出崗位要求，使招聘的人員能夠更適應(yīng)崗位需要；對(duì)于新員工的工作情況進(jìn)行跟蹤，適時(shí)與員工進(jìn)行交流，了解安排的工作崗位是否適合、工作成績(jī)?nèi)绾?，為以后的人員調(diào)動(dòng)、選拔工作做參考優(yōu)化績(jī)效考核績(jī)效考核主要是為了對(duì)員工的實(shí)際工作業(yè)績(jī)和能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，結(jié)果同員工的薪酬等聯(lián)系一起，激勵(lì)員工不斷提高自己的工作效率在編制績(jī)效考評(píng)體系時(shí)，加入各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工本人的意見(jiàn)；切實(shí)將員工個(gè)人的績(jī)效考評(píng)結(jié)果與員工的晉升、崗位調(diào)整、薪酬檔次、培訓(xùn)培養(yǎng)、能力發(fā)展等緊密結(jié)合起來(lái)，最大限度促進(jìn)員工的發(fā)展；督促各部門管理者持續(xù)為員工提供績(jī)效輔導(dǎo)，及時(shí)向員工反映績(jī)效表現(xiàn)，鼓勵(lì)高績(jī)效行為，幫助改正偏離績(jī)效目標(biāo)的行為，并為員工及時(shí)提供資源和支持，使員工績(jī)效行為始終與組織績(jī)效目標(biāo)保持一致；在績(jī)效考評(píng)后，及時(shí)匯總對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果有異議的員工申訴信息并會(huì)同紀(jì)委組成核實(shí)小組，核實(shí)申訴事項(xiàng)，進(jìn)行協(xié)商促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通理解，提出處理意見(jiàn)并落實(shí)。薪酬設(shè)計(jì)管理薪酬設(shè)計(jì)管理指對(duì)銀行內(nèi)部員工的薪酬保持在內(nèi)部公平、外部有競(jìng)爭(zhēng)力的水平上按照崗位等級(jí)的高低發(fā)放基本工資，基本工資比例小，加大績(jī)效工資、浮動(dòng)工資比例，拉開(kāi)同崗人員工資差距；適時(shí)采用寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)，工資等級(jí)減少，各種職位等級(jí)的工資之間可以交叉，使員工重視個(gè)人發(fā)展和能力提高，給予績(jī)效優(yōu)秀者比較大的薪酬上升空間；針對(duì)員工流失率上升的現(xiàn)象，為了留住關(guān)鍵人才和技術(shù)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，可以采取薪酬股權(quán)化，如員工股票選擇計(jì)劃、股票增值權(quán)、股票期權(quán)等；及時(shí)通過(guò)各種方式了解同地區(qū)銀行業(yè)的各個(gè)崗位的工資水平，對(duì)本行員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的工資。人力資源管理實(shí)施溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)能力表示一種想去理解他人的愿望，能夠深層次理解他人的感受，對(duì)于問(wèn)題矛盾采取積極有效的措施工作中能主動(dòng)與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)員工進(jìn)行較深入的溝通，利于工作的開(kāi)展；與崗位調(diào)整的員工交流，了解其調(diào)動(dòng)意愿，以便更好的變動(dòng)崗位；對(duì)于銀行員工的矛盾問(wèn)題，積極出面進(jìn)行調(diào)解，

簡(jiǎn)介：人力資源管理030001貴州廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼5205005參考資料試卷總分100單選題共9題,共36分14分員工培訓(xùn)的方法中（）是最基本、最普遍的一種培訓(xùn)方法。A、講授法B、案例分析法C、角色扮演法D、工作輪換法參考答案A24分（）是制訂計(jì)劃的第一要素。A、培訓(xùn)對(duì)象B、培訓(xùn)內(nèi)容C、培訓(xùn)目標(biāo)D、培訓(xùn)方式參考答案C34分D、培訓(xùn)工作實(shí)施參考答案A64分（）簡(jiǎn)便易行，適用于員工人數(shù)較少的組織，但評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較籠統(tǒng)，難以反饋信息。A、比較排序法B、關(guān)鍵事件法C、行為對(duì)照表法D、評(píng)價(jià)中心技術(shù)法參考答案A74分（）是使用頻率最高的績(jī)效考核方法。A、配對(duì)比較法B、關(guān)鍵事件法C、行為對(duì)照表法D、強(qiáng)制分布法參考答案C84分績(jī)效考核系統(tǒng)應(yīng)該能夠稱量績(jī)效的所有方面，并且不包括與績(jī)效無(wú)關(guān)的信息，

簡(jiǎn)介：人力資源管理崗位面試測(cè)試題附答案題目1假如你是某單位的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)可能比較棘手的任務(wù),你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作【測(cè)試目的】測(cè)試被試計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求,據(jù)此選擇工作方法,安排工作流程,調(diào)配人、財(cái)、物資源,協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)【評(píng)分參考】?jī)?yōu)計(jì)劃安排周全,能合理的安排資源,組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。好有較周全的計(jì)劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。中有計(jì)劃安排有協(xié)調(diào)的意識(shí),但計(jì)劃安排不夠周全。差計(jì)劃安排漏洞多,缺少協(xié)調(diào)意識(shí)或夸夸其談,不切中要害。題目2某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團(tuán)化公司的問(wèn)題,您認(rèn)為組建的集團(tuán)公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)【測(cè)試目的】測(cè)試被試解決復(fù)雜問(wèn)題的能力主要考察被試分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力【評(píng)分參考】中感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,私下里與對(duì)你有意見(jiàn)的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì)。差不感到為難,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。題目4你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力嗎請(qǐng)舉出一個(gè)你以前在工作中親身經(jīng)歷過(guò)的成功或失敗的例子并做出解釋?！緶y(cè)試目的】測(cè)試被試團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團(tuán)隊(duì)中人員之間的相互關(guān)系【評(píng)分參考】?jī)?yōu)語(yǔ)言流暢,條理清晰,所舉事例對(duì)被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強(qiáng)的說(shuō)服能力。好談吐自然,條理比較清晰,所舉事例能充分說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。中談吐比較自然,條理比較清晰,所舉事例基本能說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。差談吐不自然,條理不大清晰,所舉事例不能說(shuō)明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。題目5在以前的工作中,您對(duì)您的下屬怎樣激勵(lì)請(qǐng)舉出一個(gè)在以前工作中親身經(jīng)歷過(guò)的成功或失敗的例子并做出解釋?！緶y(cè)試目的】測(cè)試被試激勵(lì)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在良好激勵(lì)下屬的能力

簡(jiǎn)介：1/4人力資源年度工作計(jì)劃范文人力資源年度工作計(jì)劃范文以下是一篇人力資源年度工作計(jì)劃范文，文章通過(guò)開(kāi)創(chuàng)工作新局面和制定16年工作目標(biāo)這兩大方面內(nèi)容的闡述，體現(xiàn)了人力資源部門對(duì)公司發(fā)展的前進(jìn)的美好憧憬以及對(duì)本職工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面讓我們一起來(lái)看看吧根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，特制定本計(jì)劃。一、端正思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源工作新局面2016年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢(shì)，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的16年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、制定15年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開(kāi)展為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。2016年人力資源部將緊緊圍繞“1號(hào)”文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，3/4實(shí)施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作16年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工，每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人員的培訓(xùn)，全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。同時(shí)，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn)，找出自身的差距，通過(guò)學(xué)習(xí)，來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。5、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制，激發(fā)員工的積極性

簡(jiǎn)介：河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告人力資源助理報(bào)告人力資源助理報(bào)告論文作者論文作者XXXXXX專業(yè)業(yè)人力資源管理人力資源管理學(xué)號(hào)號(hào)12040521XXXX12040521XXXX班級(jí)級(jí)1111級(jí)人力資源級(jí)人力資源2班指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師XXXXXX河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告III本畢業(yè)論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用畢業(yè)論文的規(guī)定，即學(xué)校有權(quán)保留并向有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院要以將本論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本論文。保密□，在________年解密后適用本授權(quán)書本論文屬于不保密□。（請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“√”）畢業(yè)論文作者簽名指導(dǎo)教師簽名日期年月日日期年月日

簡(jiǎn)介：625今天是我到。。。公司實(shí)習(xí)的第一天，很興奮,也很緊張。早上，我早早地來(lái)到了公司。因?yàn)槭堑谝惶?，所以不能遲到。到了公司，看到很早就忙碌起來(lái)的職員，自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來(lái)了，我做了個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹,簡(jiǎn)單的介紹了一下自己，然后我被安排到了公司的人力資源部。人力資源部辦公室不大,但是坐了5個(gè)人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個(gè)辦公室,大家似乎都沒(méi)有距離。同事對(duì)我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。由于是第一天上班,并沒(méi)有做什么工作,但是覺(jué)得過(guò)的很充實(shí)，接下來(lái)要好好努力了626今天是實(shí)習(xí)的第二天，我早早地起床到了公司，等著領(lǐng)導(dǎo)給安排工作。到了公司，發(fā)現(xiàn)人來(lái)的還不多，決定先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍，把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎(jiǎng)我懂事，心里真的很開(kāi)心。過(guò)了一會(huì)，王經(jīng)理來(lái)了，王經(jīng)理他給我們簡(jiǎn)單的安排了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個(gè)公司的員工的資料整理一下，然后把整理的資料和公司電腦上的資料進(jìn)行核對(duì)。雖然這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單，但是我們都沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎。我們一份一份認(rèn)真的完成，整整做了了一天。感覺(jué)挺充實(shí)的。在做這項(xiàng)工作的時(shí)候，我感覺(jué)在大學(xué)的時(shí)候?qū)W的理論知識(shí)和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺(jué)自己還有很多東西要學(xué)。今天的工作雖然很簡(jiǎn)單，但是覺(jué)得挺充實(shí)的1627今天是我來(lái)到公司工作的第三天，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。我還利用空余時(shí)間，看了一些公司的發(fā)展資料，對(duì)公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規(guī)模，人手又少，人事方面是老板說(shuō)了算，幾乎沒(méi)設(shè)人力這個(gè)部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎(jiǎng)金紅包等等，就如同現(xiàn)實(shí)中的很多中小企業(yè)，特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒(méi)有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理，現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國(guó)家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事部門、車間缺人找人力，人員不合格埋怨人力，績(jī)效等級(jí)評(píng)定不公平投訴人力，甚至管道堵了，電插座壞了都找人力人力資源部就像一個(gè)救火隊(duì)，整天忙于事務(wù)性的工作。我認(rèn)為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因?yàn)槿肆Σ块T不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者，比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。這樣，人力部門才有可能騰出手來(lái)做更又價(jià)值的工作，進(jìn)而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴，并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。628這幾天公司有幾個(gè)崗位在招人，有幾個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)公司面試，我也跟著經(jīng)理去面試了。面試在相對(duì)比較輕松的氛圍中進(jìn)行，王經(jīng)理問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，例如自我介紹，為什么要選擇我們公司，以及簡(jiǎn)單的幾個(gè)專業(yè)問(wèn)題，幾個(gè)大學(xué)生都或多或少有點(diǎn)緊張，不過(guò)還好都表現(xiàn)得可以，經(jīng)理就叫他們回去等通知。發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒(méi)有經(jīng)歷社會(huì)生活的磨煉，難免有時(shí)眼高手低，沒(méi)有一個(gè)相對(duì)現(xiàn)實(shí)可行的自我定位，因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁，致使求職屢屢碰壁。回想自己學(xué)校的情況，很多學(xué)生大學(xué)四年中對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃，面臨選擇時(shí)，難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)擇業(yè)時(shí)極為不利的。通過(guò)這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對(duì)我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì)，更是提高自身的好機(jī)會(huì)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。71昨天參加了公司對(duì)應(yīng)聘人員的面試，當(dāng)然是作為一個(gè)輔助性的角色，做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問(wèn)題，引起了我的思考。大學(xué)生作為天之驕子，剛從學(xué)校出來(lái)總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài)，不能放低自己?，F(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢(shì)放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實(shí)習(xí)感覺(jué)來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識(shí)來(lái)到公司進(jìn)行工作時(shí)，大部分用不上，都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說(shuō)大學(xué)生畢業(yè)剛出來(lái)就要有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個(gè)好的公司發(fā)展平臺(tái)要比你的工作重要的多。講座是在所有人力資源部職工之間進(jìn)行的，大家都聽(tīng)得很認(rèn)真，畢竟在老大面前要認(rèn)真一點(diǎn)，同時(shí)這也是對(duì)自己專業(yè)很有幫助的。講座完后，大家就在一起討論，不懂的向王經(jīng)理提出問(wèn)題，王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動(dòng)與社會(huì)保障，我向他詢問(wèn)了一些關(guān)于員工保險(xiǎn)的問(wèn)題，養(yǎng)老保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)等，經(jīng)理很耐心地解答了我的問(wèn)題，由于公司主要從事建筑安裝工作，一線員工經(jīng)常受傷，經(jīng)理就重點(diǎn)給我講了工傷保險(xiǎn)這一方面，雖然有些專業(yè)知識(shí)不是很清楚，但是還是學(xué)到而來(lái)很多。78實(shí)習(xí)的日子還真是過(guò)得快，很快這都是第三個(gè)星期了。前兩個(gè)星期，我漸漸融入了這個(gè)集體，感受到了很多，學(xué)到了很多。今天需要總結(jié)一下前兩周來(lái)的收獲。以便今后更好地實(shí)習(xí)工作。最大的感觸就是學(xué)校和社會(huì)是完全不同的兩個(gè)場(chǎng)所。在學(xué)校，老師會(huì)按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，這其中變化的因素很小，但是在實(shí)際工作中，各種情況交織在一起，需要考慮很多的問(wèn)題，并不是那么單一的，任何一個(gè)因素的變化可能都會(huì)影響到整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施，所以，在實(shí)際工作中藥結(jié)合多方面的情況，全面考慮，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過(guò)實(shí)習(xí)中接觸到實(shí)實(shí)在在的工作，全面提升自己的能力，鍛煉自己。79今天我還是和以前一樣，早早地起床，早早的來(lái)到了公司幫著他們干一些力所能及的事。我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我漸漸對(duì)我將要從事的工作人力資源管理有了大概地認(rèn)識(shí)。人力資源管理分為六大模塊人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、考核與評(píng)價(jià)、薪酬與福利管理、勞動(dòng)關(guān)系。每一個(gè)模塊都是人力資源管理工作必不可少的重要部分。每一個(gè)模塊都各有側(cè)重點(diǎn)，都有各自的實(shí)施方法。隨著我對(duì)這些知識(shí)學(xué)習(xí)的不斷深入，我漸漸發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校學(xué)的那些知識(shí)簡(jiǎn)直就是鳳毛麟角，真正運(yùn)用到實(shí)際工作中還要很長(zhǎng)的路要走。710每一天都是新的一天，每天都有新的工作都在等待我。今天我也一如前幾天，很早到達(dá)公司，打開(kāi)桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國(guó)以及國(guó)際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化，正看的入神時(shí)連大家來(lái)都沒(méi)意識(shí)到，突然聽(tīng)到趙哥郁悶的話，這個(gè)電腦怎么了，怎么顯示器沒(méi)顯示了，怎么辦啊我說(shuō)，趙哥，你用我這臺(tái)吧。我先幫你看看啊。趙哥說(shuō)，小代，你是不知道我說(shuō)，趙哥，你用我這臺(tái)吧。我先幫你看看啊。趙哥說(shuō)，小代，你是不知道啊，我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說(shuō)，趙哥，你先別急，我先幫你看看電腦吧，趙哥啊，我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說(shuō)，趙哥，你先別急，我先幫你看看電腦吧，趙哥3030多歲的人，電腦軟件尤其談生意的都很懂，就是硬件不是很了解。多歲的人，電腦軟件尤其談生意的都很懂，就是硬件不是很了解。同學(xué)來(lái)到他的電腦跟前，打開(kāi)電腦一看，憑他多年用電腦的經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)是顯示器和主機(jī)的連線松了，于是我把那個(gè)線又插了插，可是毛病依舊，我干脆打開(kāi)了機(jī)箱，重新插了一下顯卡和內(nèi)存，結(jié)果再一開(kāi)機(jī)就OK了。毛病消失了。趙哥激動(dòng)的說(shuō)，小代，太感謝你了，要不是你，今天一天全交代了，花錢修電腦不說(shuō)，還失約了客戶。我說(shuō)，趙哥，我來(lái)實(shí)習(xí)都是大家?guī)臀衣?，我也是盡力為大家服務(wù)了啊。一天都在輕松的氛圍中度過(guò)。711今天帶一個(gè)應(yīng)聘行政人事助理的人過(guò)去讓陳姐面試，順便留下來(lái)旁聽(tīng)。有些心得面試的時(shí)候，可能有些人一看就知道是否合適，面談的一個(gè)目的就是為了從談話中得到更多信息，以便更好地判斷這個(gè)人是否真的合適，因?yàn)榭赡芤粋€(gè)人看過(guò)去基本素質(zhì)很高，可以勝任這份工作，但一些小細(xì)節(jié)就讓他不適合這份工作，如他的很大的缺點(diǎn)，如他的一些私人問(wèn)題，還有一些人他們可能素質(zhì)不高，看過(guò)去好象不能勝任這些工作，但可能在談話中會(huì)出現(xiàn)一些信息，讓你考慮他是否合適，所以就要通過(guò)不斷談話，然后從這些談話中找到一些關(guān)鍵信息，然后做出最后判斷。以確保這個(gè)判斷的準(zhǔn)確率更高。今天招聘組這邊又來(lái)了一個(gè)成員，是負(fù)責(zé)關(guān)鍵崗位招聘的陳哥，他以前也是做招聘的。我想做獵頭，可

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簡(jiǎn)介：人力資源管理實(shí)用工具人力資源規(guī)劃人力資源分析年度人力資源效率分析圖表說(shuō)明本表格主要用于綜合性的人力資源效率分析，具體分析指標(biāo)包括人均銷售收入、人均利潤(rùn)、平均人力成本費(fèi)用、人均工資、人力成本占企業(yè)總成本的比重、人力資源費(fèi)用率、人工成本利潤(rùn)、工資利潤(rùn)率等關(guān)鍵指標(biāo)。（含自動(dòng)計(jì)算公式及分析結(jié)果圖表）數(shù)據(jù)/指標(biāo)項(xiàng)目單位第1季度第2季度第3季度第4季度年度合計(jì)在崗人數(shù)人2022232893年度銷售收入（營(yíng)業(yè)收入）萬(wàn)元100105110120435營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用總額萬(wàn)元60707586291人力成本費(fèi)用總額萬(wàn)元53576266238工資總額萬(wàn)元30323335130獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼萬(wàn)元1213141554福利萬(wàn)元345618社保萬(wàn)元223310稅金（因薪酬產(chǎn)生的企業(yè)所得稅）萬(wàn)元11226招聘萬(wàn)元22228培訓(xùn)萬(wàn)元22228員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)成本萬(wàn)元11114利潤(rùn)總額萬(wàn)元40353534144人均銷售收入（人均勞動(dòng)生產(chǎn)力）萬(wàn)元5004774784294687547A40V45Q5250人工成本利潤(rùn)率第1季度第2季度第3季度第4季度年度合計(jì)000000000000P0000P00?00S00T29V36U005471人力資源費(fèi)用率投入產(chǎn)出比第1季度第2季度第3季度第4季度年度合計(jì)5100R00S00T00U00V00W00人均利潤(rùn)萬(wàn)元200159152121155平均人力成本費(fèi)用萬(wàn)元265259270236256人均工資萬(wàn)元150145143125140人力成本占企業(yè)總成本的比重88338143826776748179人力資源費(fèi)用率投入產(chǎn)出比人力成本占銷售額比重53005429563655005471人工成本利潤(rùn)率75476140564551526050工資利潤(rùn)率133331093810606971411077版權(quán)所有北京未名潮管理顧問(wèn)有限公司7547A40V45Q5250人工成本利潤(rùn)率第1季度第2季度第3季度第4季度年度合計(jì)000000000000P0000P00?00

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簡(jiǎn)介：最新電大復(fù)習(xí)資料電大人力資源管理期末考試復(fù)習(xí)資料答案一、判斷正誤（每小題一、判斷正誤（每小題1分，共分，共10分。正確的在題前的括號(hào)中劃√，錯(cuò)誤的劃）分。正確的在題前的括號(hào)中劃√，錯(cuò)誤的劃）錯(cuò)）1．人力資源不是再生性資源。對(duì)）2．目前，我國(guó)一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認(rèn)識(shí)是不正確的。錯(cuò)）3．對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊保護(hù)只是一項(xiàng)特殊規(guī)定，它不屬于勞動(dòng)保護(hù)的范疇。對(duì)）4．人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。錯(cuò)）5．專業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就可以了，完全沒(méi)有必要請(qǐng)部門經(jīng)理和專家組成的甄選委員會(huì)來(lái)進(jìn)行甄選。對(duì)）6．市場(chǎng)定位法是以市場(chǎng)平均工資為參照決定各職務(wù)價(jià)值的方法。對(duì)）7．如果企事業(yè)組織在當(dāng)?shù)赜泻芎玫目诒?，則其招聘活動(dòng)就會(huì)比其他企事業(yè)組織成功。錯(cuò)）8．目前網(wǎng)上招聘適合所有內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。錯(cuò)）9．一個(gè)人的忠誠(chéng)感和獻(xiàn)身精神是天生的，這是無(wú)V法通過(guò)員工培訓(xùn)來(lái)得到的。錯(cuò)）10．“人”的考評(píng)客體是這個(gè)人從事的職位或崗位。錯(cuò)）11．“科教興國(guó)”、“人力資源強(qiáng)國(guó)”只是要搞好人力資源管理。錯(cuò)）12．與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。對(duì)）13．人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需要上。錯(cuò)）14．職務(wù)與職位并非一一對(duì)應(yīng)，一個(gè)職位可能不止一個(gè)職務(wù)。對(duì)）15．通過(guò)參加招聘洽談會(huì)，用人單位招聘人員不僅可以了解當(dāng)?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向，還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。對(duì)）16．在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績(jī)效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。對(duì)）17．培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力，以更好的完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。錯(cuò)）18．結(jié)構(gòu)工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。錯(cuò)）19．依據(jù)中國(guó)法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動(dòng)，即便參加勞動(dòng)也不屬于真正的人力資源。對(duì)）20．組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的支撐。對(duì)）21．為了評(píng)估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)）22．人力資源會(huì)計(jì)只關(guān)注成本收益問(wèn)題。對(duì)）23．效率定員計(jì)算法適用于一切能用勞動(dòng)定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位。對(duì)）24．面試方法可以全面測(cè)評(píng)個(gè)體的任何素質(zhì)。對(duì)）25．培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力，以更好的完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。錯(cuò)）26．考評(píng)主體只能是某一個(gè)人。錯(cuò)）27．結(jié)構(gòu)工資制適用于同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。如紡織工業(yè)。對(duì)）28．職業(yè)發(fā)展是指組織或者員工本人為確定的一個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)。錯(cuò)）29．即便用人單位及管理人員違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，但為了嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，員工也必須服從執(zhí)行，無(wú)權(quán)拒絕。錯(cuò)）30．根據(jù)勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動(dòng)關(guān)系，不是必須簽訂勞動(dòng)合同的。對(duì)）31．人力資源是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。對(duì)）32．實(shí)施人力資源戰(zhàn)略最重要的工作任務(wù)就是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與終極目標(biāo)、愿景，個(gè)性化地進(jìn)行戰(zhàn)略性的人力資源制度體系的設(shè)計(jì)。錯(cuò)）33．人力資源規(guī)劃工作的內(nèi)容包括人力資源組織、生產(chǎn)、營(yíng)銷等方面的計(jì)劃。對(duì)）34．人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)是研究人力資源對(duì)組織產(chǎn)生的價(jià)值的會(huì)計(jì)。錯(cuò)）35．招聘程序的第一步是招募。錯(cuò)）36．員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個(gè)方面即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)）37．員工考評(píng)是人力資源管理過(guò)程中最為核心的環(huán)節(jié)。最新電大復(fù)習(xí)資料錯(cuò)）77．員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個(gè)方面即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。錯(cuò)）78．員工考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。錯(cuò)）79．在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要綜合考慮三種勞動(dòng)形態(tài)，即潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和物化形態(tài)，應(yīng)以潛在勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配。錯(cuò)）80．職業(yè)生涯管理只是員工對(duì)自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的過(guò)程。對(duì)）81．要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會(huì)成員基本生活需求。對(duì)）82．勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其組織提供勞動(dòng)，并從組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。錯(cuò)）83．圍繞西部開(kāi)發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等國(guó)家的戰(zhàn)略部署和重點(diǎn)任務(wù)，我們應(yīng)大力開(kāi)發(fā)自然資源，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。錯(cuò)）84．人力資源規(guī)劃就是要保障組織發(fā)展將來(lái)所需的人力資源。錯(cuò)）85．影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要因素。錯(cuò)）86．員工培訓(xùn)的基本程序的第一步是制定培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)）87．員工考評(píng)是人力資源管理過(guò)程中最為核心的環(huán)節(jié)。錯(cuò)）88．員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。錯(cuò)）89．人力資源不是再生性資源。（錯(cuò)）對(duì)）90．人力資源關(guān)心的是“人的問(wèn)題”，其核心是認(rèn)識(shí)人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念。對(duì)）91．“社會(huì)人”的假設(shè)來(lái)自于霍桑實(shí)驗(yàn)。對(duì)）92．現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。對(duì)）93．在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，人是管理活動(dòng)的主體，又是管理活動(dòng)的客體。對(duì)）94．工作分析的結(jié)果是職務(wù)說(shuō)明書。對(duì)）95．“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時(shí)內(nèi)敲擊熱水瓶六小時(shí)”的描述句。對(duì)）96．看管定額是指對(duì)操作者在同一時(shí)間內(nèi)照管機(jī)器設(shè)備的臺(tái)數(shù)或工作崗位數(shù)所規(guī)定的限額。錯(cuò)）97．有效的甄選會(huì)花更多金錢和大量的時(shí)間。錯(cuò)）98．會(huì)計(jì)、工程師是一種職務(wù)。對(duì)）99．如果要在生產(chǎn)過(guò)程中做出自己的判斷，而另一個(gè)人只要提供某種幫助，顯然前者所需的工作經(jīng)驗(yàn)要比后者多。錯(cuò)）100．美國(guó)微軟公司近一半的員工都是通過(guò)人才獵取方式獲得的。錯(cuò)）101．一般績(jī)效考評(píng)屬單項(xiàng)考評(píng)，而企業(yè)診斷與培訓(xùn)中的員工考評(píng)大多數(shù)是綜合考評(píng)。對(duì)）102．招聘策略是招聘計(jì)劃的具體體現(xiàn)，是為實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃而采取的具體策略。對(duì)）103．人力資源的配置機(jī)制包括計(jì)劃配置機(jī)制和市場(chǎng)配置機(jī)制兩種形式、。錯(cuò)）104．衡量一個(gè)組織或企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的效果如何，主要是看其是否有助于組織或企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。錯(cuò)）105．霍桑關(guān)于社會(huì)人的觀點(diǎn)認(rèn)為驅(qū)使人們工作的最大動(dòng)力不是社會(huì)和心理需要，而是經(jīng)濟(jì)需要。對(duì)）106．人力資源是第一最寶貴的資源，因而人力資源成為現(xiàn)代管理的核心。對(duì)）107．人力資源關(guān)心的是“人的問(wèn)題”，其核心是認(rèn)識(shí)人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念。錯(cuò)）108．職責(zé)是工作活動(dòng)中達(dá)到某一工作目的的要素集合。對(duì)）109．通過(guò)人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通訊等熱門人才或高級(jí)人才的效果不太理想。對(duì)）110．榜樣的影響是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心。對(duì)）111．如何判斷與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)的價(jià)值，主要是看它能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。對(duì)）112．簽訂勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的具體方式。錯(cuò)）113．人力資源的絕對(duì)量是指它在總?cè)丝谥兴嫉谋壤?，統(tǒng)計(jì)中用人力資源率表示。對(duì)）114．凈需求既可以是某類人員的短缺，也可以是他們的剩余。對(duì)）115．任務(wù)分析培訓(xùn)需求分析方法主要適用于決定新員工的培訓(xùn)需求。對(duì)）116．提成工資的缺點(diǎn)之一是容易導(dǎo)致員工忽視售后服務(wù)等非銷售任務(wù)。對(duì)）117．如何判斷與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)的價(jià)值，主要是看它能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需

簡(jiǎn)介：18秋北交人力資源管理在線作業(yè)一21、A2、C3、A4、B5、A一、單選題共15題，30分1、由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展，在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的是（）A人力資源規(guī)劃B人力資源成本管理C人力資源開(kāi)發(fā)D人力資源績(jī)效管理正確答案是A2、制造型企業(yè)對(duì)工人績(jī)效考核（）A以工作態(tài)度為向?qū)以工作過(guò)程為向?qū)以工作結(jié)果為向?qū)以工作目標(biāo)為向?qū)д_答案是C3、一年一度的國(guó)家公務(wù)員考試使用的人員測(cè)評(píng)工具是A紙筆測(cè)試B面試C心理測(cè)驗(yàn)D管理評(píng)價(jià)中心正確答案是A4、為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與（）類型的工資結(jié)合起來(lái)使用。A崗位工資B獎(jiǎng)金C結(jié)構(gòu)工資D浮動(dòng)正確答案是B5、企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)形式，企業(yè)制度的基本形式和主要內(nèi)容是（）A企業(yè)民主制度B企業(yè)財(cái)務(wù)制度C企業(yè)薪酬制度D企業(yè)考核制度正確答案是A6、對(duì)基層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在（）A決策、分權(quán)技能B管理技能正確答案是B13、不同職系之間，繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合被稱為（）A職級(jí)B職等C職務(wù)D職業(yè)正確答案是B14、績(jī)效反饋?zhàn)钪饕姆绞绞牵ǎ〢績(jī)效面談B績(jī)效輔導(dǎo)C績(jī)效溝通D績(jī)效改進(jìn)正確答案是A15、管理者繼任模型是一種（）A人力資源需求預(yù)測(cè)方法B組織外人力資源供給預(yù)測(cè)方法C組織內(nèi)人力資源供給預(yù)測(cè)方法D人力資源供需平衡方法正確答案是C二、多選題共15題，45分1、社會(huì)保險(xiǎn)主要包括（）A養(yǎng)老保險(xiǎn)B失業(yè)保險(xiǎn)C醫(yī)療保險(xiǎn)D工傷保險(xiǎn)E生育保險(xiǎn)正確答案是ABCDE2、著名美國(guó)人力資源管理專家諾伊認(rèn)為，人力資源管理者應(yīng)具備的基本能力包括（）A經(jīng)營(yíng)能力B專業(yè)技術(shù)知識(shí)能力C變革管理能力D綜合能力E協(xié)調(diào)能力正確答案是ABCD3、人力資源戰(zhàn)略的類型有（）A積累型戰(zhàn)略

簡(jiǎn)介：18春北交人力資源管理在線作業(yè)二1、B2、B3、C4、C5、D一、單選題共15題，30分1、在制造型企業(yè)里，工人們通常按計(jì)件領(lǐng)取報(bào)酬，在這種情況下的績(jī)效考核的重點(diǎn)是（）A過(guò)程B結(jié)果C能力D態(tài)度正確答案是B2、對(duì)基層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在（）A決策、分權(quán)技能B管理技能C專業(yè)技能D操作技能正確答案是B3、晉升規(guī)劃屬于（）A崗位職務(wù)規(guī)劃B人員補(bǔ)充規(guī)劃C人員配置規(guī)劃D人員培訓(xùn)計(jì)劃正確答案是C4、下列特點(diǎn)的企業(yè)，適宜采取計(jì)時(shí)工資的是（）A依靠體力勞動(dòng)和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)B勞動(dòng)成果容易用數(shù)量衡量C產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能D自動(dòng)化、機(jī)械化程度較低正確答案是C5、在人力資源規(guī)劃中，為了保持組織在中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱為（）A人力分配規(guī)劃B調(diào)配規(guī)劃C晉升規(guī)劃D招聘規(guī)劃正確答案是DA績(jī)效改進(jìn)B決定晉升C薪酬決策D實(shí)施獎(jiǎng)懲正確答案是A12、以人性為核心的人本管理的主體是何種要素A職工B環(huán)境C文化D價(jià)值觀正確答案是A13、在失業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)助方面，國(guó)際勞工組織44號(hào)公約規(guī)定，無(wú)論是津貼還是補(bǔ)助，支付期應(yīng)為每年至少156個(gè)工作日，在任何情況下也不能少于（）A72個(gè)工作日B74個(gè)工作日C76個(gè)工作日D78個(gè)工作日正確答案是D14、考核績(jī)效中最簡(jiǎn)單也最常用的工具是A圖表評(píng)定法B交替排序法C配對(duì)比較法D強(qiáng)制分布法正確答案是A15、需求層次理論是由（）提出的A梅奧B赫茨伯格C馬斯洛D泰羅正確答案是C二、多選題共15題，45分1、解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的途徑主要有A協(xié)商

簡(jiǎn)介：18春東財(cái)人力資源管理在線作業(yè)一（隨機(jī)）1、C2、C3、C4、C5、B一、單選題共20題，80分1、是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力。A動(dòng)機(jī)B欲望C需要D目標(biāo)正確答案是C2、對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)整后，需要及時(shí)了解員工在新任職位上的工作表現(xiàn)，檢查人事調(diào)整工作是否按規(guī)范化程序進(jìn)行。這是進(jìn)行人事調(diào)整時(shí)的（）要求。A建立、健全人事調(diào)整規(guī)章制度B擁有健全的人事調(diào)整資料C人事調(diào)整后的結(jié)果評(píng)價(jià)工作D人事調(diào)整越少越好正確答案是C3、面試也稱為（）。A口試B觀察C面談D其他正確答案是C4、職業(yè)計(jì)劃包含（）方面的意思。A4個(gè)B3個(gè)C2個(gè)D1個(gè)正確答案是C5、企業(yè)必須根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。這體現(xiàn)了人事調(diào)整的（）原則。A依法調(diào)整B有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C適才適用D內(nèi)外并重正確答案是B6、對(duì)規(guī)劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總預(yù)算的安排是（）。A人力資源業(yè)務(wù)計(jì)劃B人力資源總體規(guī)劃C企業(yè)計(jì)劃A勞動(dòng)法B企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定C國(guó)有企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定D失業(yè)保險(xiǎn)條例正確答案是C13、借助傳統(tǒng)的“考卷”來(lái)考核企業(yè)員工對(duì)基礎(chǔ)理論、專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí)掌握的程度，按卷面成績(jī)來(lái)評(píng)定高低的考評(píng)方法是（）。A民意測(cè)驗(yàn)法B考試評(píng)分法C排序法D兩兩排序法正確答案是B14、根據(jù)不同職位的職責(zé)要求，明確規(guī)定每一個(gè)任職者在任期內(nèi)必須達(dá)到的工作目標(biāo)。以是否達(dá)到目標(biāo)作為晉升是的考慮因素。這體現(xiàn)了以下哪一配套制度的重要性（）。A職位分類制度B任期目標(biāo)責(zé)任制C考核制度D薪酬制度E不確定正確答案是B15、根據(jù)各種職位的不同性質(zhì)，將全部職位劃分為若干大類，這種大類在國(guó)外通常稱為（）。A職系B職組C職門D職務(wù)正確答案是C16、國(guó)家通過(guò)法律手段集中建立保險(xiǎn)基金，對(duì)遭遇事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)而中斷收入的勞動(dòng)者在一定時(shí)期提供基本生活保障的社會(huì)保險(xiǎn)制度是（）。A醫(yī)療保險(xiǎn)B工傷保險(xiǎn)C失業(yè)保險(xiǎn)D養(yǎng)老保險(xiǎn)正確答案是C17、勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系稱為（）。A勞動(dòng)關(guān)系B勞動(dòng)法律關(guān)系C法律關(guān)系D其他正確答案是B

簡(jiǎn)介：判斷題1、信息系統(tǒng)分為戰(zhàn)略計(jì)劃、管理控制、圖21信息系統(tǒng)的“金字塔”型結(jié)構(gòu)操作控制三個(gè)層次。（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤2、信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)由獨(dú)立、分散、不均衡到信息技術(shù)一體化的綜合集成發(fā)展的過(guò)程。（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤3、從美國(guó)人口普查與勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局列出的422種職業(yè)中歸納出了5大類信息職業(yè)，即知識(shí)生產(chǎn)類、知識(shí)分配類、市場(chǎng)調(diào)查與管理類、信息處理類及信息設(shè)備類（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤4、19世紀(jì)，蒸汽機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)把人類帶向了燦爛的工業(yè)文明時(shí)代。10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤5、信息組織是一種普遍的社會(huì)活動(dòng)，是一切事物有條不紊地運(yùn)行的前提。（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤6、信息產(chǎn)業(yè)能產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤7、信息組織是信息資源建設(shè)的中心。（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤15、在信息資源利用方面，任何利用者都可以同等程度的共享某一份信息資源。（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤16、外生性約束機(jī)制是在經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行過(guò)程中自然形成的，體現(xiàn)的是“市場(chǎng)的邏輯”（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤17、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一般分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段。10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤18、有比較才能有鑒別，有鑒別才能有選擇和發(fā)展。（）10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤19、RDFSCHEMA被認(rèn)為是模式層語(yǔ)言的最佳候選者10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤20、在農(nóng)耕社會(huì)，人類的生產(chǎn)和生活主要依賴于經(jīng)濟(jì)資源。10分標(biāo)記該題A正確B錯(cuò)誤21、信息資源具有時(shí)效性就意味著開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息資源越早投入利用就越好。（）10分標(biāo)記該題

簡(jiǎn)介：電大人力資源管理0056期末機(jī)考復(fù)習(xí)資料下載前請(qǐng)注意請(qǐng)仔細(xì)核查是否是自己需要的那套資料本復(fù)習(xí)資料有可能有部分主觀題沒(méi)有參考答案，沒(méi)有的請(qǐng)自行發(fā)揮配伍題（共配伍題（共1題，共題，共1010分）分）1A人才資源B培訓(xùn)C評(píng)價(jià)中心技術(shù)D失業(yè)保險(xiǎn)E勞動(dòng)合同F(xiàn)是一種程序而不是一種具體的方法，在這種程序中主試針到特定的目的與標(biāo)準(zhǔn)采用多種評(píng)價(jià)技術(shù)評(píng)價(jià)被試的各種能力。G使那些不是自愿失去工作的員工在沒(méi)有工作期間獲得一定的收入補(bǔ)償。H就是員工與組織確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是組織和員工之間確立勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證。I是幫助員工獲取知識(shí)、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開(kāi)發(fā)的重要工作。J是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口的總稱。1下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）AAFBAGCAHDAIEAJ參考答案E2下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）ABFBBGCBHDBIEBJ參考答案D3下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）ACFBCGCCHDCIECJ參考答案A4下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）ADFBDGCDHDDIEDJ參考答案B5下面選項(xiàng)中正確的配對(duì)是（）AEFBEGCEHDEIEEJ參考答案C判斷對(duì)錯(cuò)題（共判斷對(duì)錯(cuò)題（共1515題，共題，共1515分）分）1培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力，以便更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。（）T√F參考答案T2在現(xiàn)代人力資源管理中，員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績(jī)效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。（）T√F參考答案T3人力資源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源而進(jìn)行的計(jì)量和報(bào)告。T√F參考答案T14我國(guó)實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，就要強(qiáng)化人才資源的市場(chǎng)化配置，從而提高人才資源的利用效率，努力營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會(huì)氛圍。（）T√F參考答案T15在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位與勞動(dòng)者雙方都訂立了實(shí)際的書面勞動(dòng)用工合同。（）T√F參考答案F單項(xiàng)選擇題（共單項(xiàng)選擇題（共1515題，共題，共3030分）分）1管理過(guò)程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，“說(shuō)你行，不行也行”；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，“說(shuō)你不行，行也不行”。人們干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過(guò)程中缺乏（）。A科學(xué)的考評(píng)手段B科學(xué)的工作分析與評(píng)價(jià)C科學(xué)的培訓(xùn)D科學(xué)的薪酬制度參考答案A2在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配（）。A物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)B潛在勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)C流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)D物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)參考答案A3圖中的四條工資結(jié)構(gòu)線，哪一條表明組織更傾向于拉大不同貢獻(xiàn)員工的收入差距。AABB