1、隨著多媒體業(yè)務的繁榮發(fā)展，多媒體業(yè)務性能的評估也變得日趨重要，多媒體業(yè)務質量的優(yōu)劣直接影響到用戶的使用感受，因此如何有效地監(jiān)測和改善多媒體業(yè)務的用戶體驗質量（QoE）是一個迫切需要研究的課題。現(xiàn)代遠程教學系統(tǒng)的主要功能是完成多媒體信息的傳輸，它是多媒體業(yè)務的一個典型應用，因此本文結合遠程教學系統(tǒng)的特殊性，對遠程教學系統(tǒng)中用戶體驗質量進行研究。
　　 本文首先討論現(xiàn)代遠程教學系統(tǒng)和用戶體驗質量的基本概念及其關鍵技術，通過對現(xiàn)有Qo

2、E監(jiān)測方法的分析和比較，并結合了遠程教學系統(tǒng)的特點，設計了一個遠程教學系統(tǒng)QoE監(jiān)測模型，并對系統(tǒng)的工作原理進行了闡述。QoE監(jiān)測模型包括基于用戶的QoE監(jiān)測模塊和基于網管的QoE控制模塊，基于用戶的QoE監(jiān)測模塊是通過分析用戶在學習過程中的面部姿態(tài)信息計算用戶的體驗質量，并按照一定的周期將結果反饋給基于網管的QoE控制模塊，當基于網管的QoE控制模塊檢測到用戶的體驗質量低于QoE優(yōu)化門限值時，它采取相應的QoE優(yōu)化策略從網絡管理的角度

3、提高用戶的體驗質量。
　　 其次，本文分別探討了QoE監(jiān)測模塊和控制模塊的工作原理?；谟脩舻腝oE監(jiān)測模塊采用了人臉檢測識別技術，對用戶在學習過程中的面部姿態(tài)信息進行處理、分析、并計算出QoE值，本文通過matlab進行了仿真和實現(xiàn)，并對系統(tǒng)的性能作了實驗驗證和分析?；诰W管的QoE控制模塊通過采取一定的QoE優(yōu)化策略提高遠程教學系統(tǒng)主干網絡的性能，保障教學視頻的可靠傳輸，進而提高用戶的體驗質量?；诰W管QoE控制模塊根據關鍵