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簡(jiǎn)介：1第一次作業(yè)第一次作業(yè)一、選擇題1具有內(nèi)耗性特征的資源是BA自然資源B人力資源C礦產(chǎn)資源2人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在B6A內(nèi)容上B觀念上C工作程序上D工作方法上3以人性為核心的人本管理的主體是何種AA職工B環(huán)境C文化D價(jià)值觀4某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問(wèn)這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支BA獲得成本B開(kāi)發(fā)成本C使用成本D保障成本5預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類(lèi)型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟BA預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給B預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求C供給與需求的平衡D制定能滿足人力資源需求的政策和措施6從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容CA體質(zhì)B智力C思想D技能7把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式CA自我中心式、非理性化家族管理B以人為中心、非理性化家族管理C以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理D自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理8每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，這反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)BA封閉式的自危表現(xiàn)B開(kāi)放式的悅納表現(xiàn)C封閉式的悅納表現(xiàn)D開(kāi)放式的自危表現(xiàn)9下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素DA企業(yè)人B環(huán)境C文化D產(chǎn)品10與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容DA人的管理第一B以激勵(lì)為主要方式C積極開(kāi)發(fā)人力資源D培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神11明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭(zhēng)，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制BA動(dòng)力機(jī)制B壓力機(jī)制C約束機(jī)制D環(huán)境影響機(jī)制12通過(guò)檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，來(lái)提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)DA人員檔案資源B人力資源預(yù)測(cè)C行動(dòng)計(jì)劃D控制與評(píng)價(jià)13工作分析中方法分析常用的方法是C。A關(guān)鍵事件技術(shù)B職能工作分析C問(wèn)題分析D流程圖14管理人員定員的方法是C。A設(shè)備定員法B效率定員法C職責(zé)定員法15依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值的方法是C。A因素分解法B因素比較法C經(jīng)驗(yàn)排序法D因素評(píng)分法二、案例分析1賈廠長(zhǎng)的管理模式問(wèn)題請(qǐng)用人力資源人本管理理論加以分析，并且結(jié)合自己?jiǎn)挝磺闆r寫(xiě)出如何貫徹落實(shí)以人為本方針報(bào)告。參考答案該案例中賈廠長(zhǎng)只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對(duì)早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)32招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是B。Ａ管理游戲B公文處理C案例分析3甑選程序中不包括的是C。Ａ填寫(xiě)申請(qǐng)表B職位安排Ｃ尋找候選人4企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做AＡ崗前培訓(xùn)B在崗培訓(xùn)C離崗培訓(xùn)D業(yè)余自學(xué)5在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式是B。Ａ講授法B研討法C角色扮演法D案例分析法6崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本BＡ獲得成本B開(kāi)發(fā)成本C使用成本D保障成本7使分配公正合理，必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容BＡ績(jī)效評(píng)估B職務(wù)評(píng)價(jià)C人員的選拔與使用D人力資源規(guī)劃的制定8人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容CＡ組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)Ｂ人力資源規(guī)劃的制定Ｃ人員的選拔與使用D培訓(xùn)計(jì)劃的制定9在招募、選擇、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為（A）Ａ人力資源的獲得成本B人力資源的開(kāi)發(fā)成本C人力資源的使用成本D人力資源保障成本10人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段A）Ａ準(zhǔn)備階段B實(shí)施階段C選擇階段D檢驗(yàn)效度階段11招工簡(jiǎn)章，進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段BＡ籌劃與準(zhǔn)備階段B宣傳與報(bào)名階段C考核與錄用階段D崗前教育與安置階段12程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略BＡ日常工作B按細(xì)節(jié)說(shuō)明的工作C工作操作程序有變化D計(jì)劃和操作復(fù)雜的工作13考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為C個(gè)階段。A4B5C614方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是BＡ加權(quán)B標(biāo)度劃分C賦分D計(jì)分15比較判斷法包括AＡ成對(duì)比較法Ｂ回憶印象評(píng)判法C加權(quán)綜合考評(píng)法Ｄ目標(biāo)等級(jí)考評(píng)法二、案例分析1飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤問(wèn)題請(qǐng)用人力資源規(guī)劃和招聘理論兩種理論分別分析。參考答案在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為飛龍公司在人才方面的失誤可歸納為兩大方面一、缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃體系。人力資源規(guī)劃是指一個(gè)組織根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源現(xiàn)狀，為滿足未來(lái)對(duì)人力資源的數(shù)量與質(zhì)量上的需求，科學(xué)地預(yù)測(cè)環(huán)境變化中的人力資源需求和供給狀況，制定相應(yīng)的獲取、利用、保持、開(kāi)發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的一系列活動(dòng)。具體應(yīng)從以下內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃總體策劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員招聘規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃以及預(yù)算規(guī)劃，這七大方面入手合理配置人才儲(chǔ)備人才。案例中的的飛龍集團(tuán)在短短的三四年間，快速膨脹，但由于沒(méi)有合理的人力資源規(guī)劃，所以他們并不知道需要多少人才、什么樣的人

簡(jiǎn)介：編號(hào)勞動(dòng)合同書(shū)（全日制用工適用）（全日制用工適用）山西省人力資源和社會(huì)保障廳監(jiān)制0根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法和有關(guān)法律、法規(guī)甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同共同遵守本合同所列條款。一、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人基本情況第一條甲方（用人單位）名稱法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）注冊(cè)地址經(jīng)營(yíng)地址社會(huì)保險(xiǎn)登記證號(hào)聯(lián)系電話第二條乙方（勞動(dòng)者）姓名居民身份證號(hào)碼其他有效證件名稱證件號(hào)碼家庭地址現(xiàn)居住地址聯(lián)系電話二、勞動(dòng)合同期限第三條本合同采取下列第種期限形式1、固定期限，自年月日起至年月日止。其中，試用期自年月日起至年月日止。

簡(jiǎn)介：一、選擇題請(qǐng)?jiān)诹谐龅膫溥x答案中選出正確答案30分1認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于A。P1A成年人口觀B在崗人員觀C人員素質(zhì)觀2人力資源與人力資本在C這一點(diǎn)上有相似之處。A品性B態(tài)度C經(jīng)驗(yàn)D形式3具有內(nèi)耗性特征的資源是B。A自然資源B人力資源C礦產(chǎn)資源4“人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報(bào)酬等功能的活動(dòng)，以達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo)?！边@一概念屬于A。A過(guò)程揭示論B目的揭示論C現(xiàn)象揭示論D綜合揭示論U5人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在B。P6A內(nèi)容上B觀念上C工作程序上6以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的AA經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C自我實(shí)現(xiàn)人D復(fù)雜人7“社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么DP19A泰勒的科學(xué)管理原理B梅奧的人際關(guān)系理論C馬斯洛的需要層次理論D霍桑試驗(yàn)8以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素AA職工B環(huán)境C文化D價(jià)值觀14“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么AA資源B成本C工具D物體15任何一個(gè)人都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，這是針對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)的CA對(duì)企業(yè)決策層B對(duì)人力資源管理部門(mén)C對(duì)一般管理者D對(duì)一個(gè)普通員工16把“員工視為活動(dòng)主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式CA自我中心式、非理性化家族管理B以人為中心、非理性化家族管理C以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理D自我中心式、理性化團(tuán)隊(duì)管理17每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，這反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)BA封閉式的自危表現(xiàn)B開(kāi)放式的悅納表現(xiàn)C封閉式的悅納表現(xiàn)D開(kāi)放式的自危表現(xiàn)18“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)AA“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B“社會(huì)人”假設(shè)C“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè)D“復(fù)雜人”假設(shè)19主張集體獎(jiǎng)，而不主張個(gè)人獎(jiǎng)。這是哪種假設(shè)的思想BA“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B“社會(huì)人”假設(shè)

簡(jiǎn)介：電子科技大學(xué)中山學(xué)院成人高等教育電子科技大學(xué)中山學(xué)院成人高等教育畢業(yè)設(shè)計(jì)（論計(jì)（論文）文）論文題目論文題目淺談醫(yī)院人力資源管理教學(xué)單位教學(xué)單位電子科技大學(xué)中山學(xué)院指導(dǎo)老師指導(dǎo)老師黃堅(jiān)職稱講師學(xué)生姓名學(xué)生姓名陳雄學(xué)號(hào)083202435006專業(yè)工商管理完成日期2016年11月30日2016年11月30日畢業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文論文進(jìn)度計(jì)劃表進(jìn)度計(jì)劃表日期工作內(nèi)容執(zhí)行情況指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師簽字2016932015918論文選題20169192016101查閱相關(guān)參考文獻(xiàn)201610220161015規(guī)劃論文框架結(jié)構(gòu)，制定論文提綱201610162016111撰寫(xiě)論文初稿并交老師修改201611220161117將論文各個(gè)部分對(duì)照論文寫(xiě)作要求一一核對(duì)修改2016111820161120定稿并打印交指導(dǎo)教師2016112120161130指導(dǎo)老師填寫(xiě)評(píng)審意見(jiàn)，評(píng)定論文成績(jī)，并上交電子科技大學(xué)教師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況總評(píng)簽名簽名年月日

簡(jiǎn)介：文件編號(hào)工作流程工作流程頁(yè)碼第1頁(yè)共3頁(yè)員工晉升與提拔管理工作流程修改狀態(tài)A01目的目的為了建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，為公司選拔德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。2適用范圍適用范圍本規(guī)程適用于公司各項(xiàng)目部、各部門(mén)員工晉升與提拔的管理和控制工作。3職責(zé)職責(zé)31各部門(mén)負(fù)責(zé)填報(bào)本部門(mén)晉升員工的員工晉升審批表。32人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)晉升員工進(jìn)行晉升考核，并負(fù)責(zé)相關(guān)的審批。33人力資源部、各部門(mén)及其分管經(jīng)理共同負(fù)責(zé)員工晉升工作的的組織和實(shí)施。34人力資源部負(fù)責(zé)辦理晉升員工的聘任或任命手續(xù)。4工作程序工作程序41部門(mén)負(fù)責(zé)人將推薦意見(jiàn)填入員工晉升審批表，經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)公司人力資源部。推薦意見(jiàn)應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績(jī)、工作能力和水平評(píng)價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評(píng)價(jià)及潛質(zhì)等5個(gè)基本方面；42人力資源部根據(jù)部門(mén)推薦意見(jiàn)，對(duì)員工的工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí)，并作出審核意見(jiàn)報(bào)人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核；43人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見(jiàn)后，報(bào)送公司總經(jīng)理審批；44人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時(shí)落實(shí)員工薪資、福利、職級(jí)的調(diào)整。5原則管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則。6相關(guān)相關(guān)支持性文件支持性文件61員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)管理工作流程62工作移交流程文件編號(hào)工作流程工作流程頁(yè)碼第2頁(yè)共3頁(yè)員工晉升與提拔管理工作流程修改狀態(tài)A07相關(guān)表格相關(guān)表格71職位說(shuō)明書(shū)72員工晉升審批表

簡(jiǎn)介：護(hù)理人力資源管理,,概念,護(hù)理人力資源管理是人力資源的微觀管理，是衛(wèi)生服務(wù)組織利用護(hù)理學(xué)和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，對(duì)組織中的護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)和利用的過(guò)程，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高服務(wù)水平的目的。,第一節(jié)各級(jí)護(hù)理技術(shù)人員職責(zé),一、主任（副主任）護(hù)師職責(zé)二、主管護(hù)師職責(zé)三、護(hù)師職責(zé)四、護(hù)士職責(zé),一、主任（副主任）護(hù)師職責(zé),,1、在護(hù)理部主任及護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)本科室護(hù)理技術(shù)、科研和教學(xué)工作。2、檢查指導(dǎo)本科室急、重、疑難患者的護(hù)理計(jì)劃實(shí)施、護(hù)理會(huì)診及搶救危重患者的護(hù)理工作。3、了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，并結(jié)合本院實(shí)際情況努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，發(fā)展護(hù)理學(xué)科。4、主持全院或本科室護(hù)理大查房，指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員的查房，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。,5、對(duì)院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)、事故提出技術(shù)鑒定意見(jiàn)。6、組織主管護(hù)師、護(hù)師及進(jìn)修護(hù)師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擬定教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容，編寫(xiě)教材并負(fù)責(zé)講課。7、擔(dān)任部分課程的講授和指導(dǎo)主管護(hù)師的臨床帶教工作。8、負(fù)責(zé)組織全院或本科室護(hù)理學(xué)術(shù)講座和理論病案討論。,主任（副主任）護(hù)師職責(zé),9、制定本科室護(hù)理科研計(jì)劃，并組織實(shí)施。通過(guò)科研實(shí)踐，寫(xiě)出有較高水平的科研論文，不斷總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。10、參與審定、評(píng)價(jià)護(hù)理論文和科研成果，以及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)成果。11、協(xié)助護(hù)理部做好主管護(hù)師、護(hù)師的晉升及業(yè)務(wù)考核工作，承擔(dān)對(duì)下級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。12、對(duì)全院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)管理和組織管理提出建設(shè)性意見(jiàn)，協(xié)助護(hù)理部主任加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理工作的指導(dǎo)。,主任（副主任）護(hù)師職責(zé),二、主管護(hù)師職責(zé),1、在病房護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下及本科室主任（副主任）護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。3、解決本科室護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)危重、指導(dǎo)危重、疑難患者護(hù)理計(jì)劃的制定及實(shí)施。,主管護(hù)師職責(zé),4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科室各病房的護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)。5、負(fù)責(zé)本科室的護(hù)理、護(hù)士的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。6、對(duì)本科室發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，并提出防范和整改措施。7、組織本科室護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)講義，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)小講課。,主管護(hù)師職責(zé),8、負(fù)責(zé)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)及實(shí)習(xí)學(xué)生的考核、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。9、指導(dǎo)全科護(hù)師、護(hù)士開(kāi)展護(hù)理科研工作，并參與護(hù)理論文撰寫(xiě)及科研項(xiàng)目申請(qǐng)。10、協(xié)助本科室護(hù)士長(zhǎng)做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)工作。,三、護(hù)師職責(zé),1、在病房護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和本科室主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、參加病房的護(hù)理臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。3、參與病房危重、疑難患者的護(hù)理工作，承擔(dān)難度較大的護(hù)理技術(shù)操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐工作。,三、護(hù)師職責(zé),4、積極參加本科室的護(hù)理查房、會(huì)診及病例討論等工作。5、協(xié)助主管護(hù)師完成本科室實(shí)習(xí)生、進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。6、積極參加本科室的科研工作，不斷總結(jié)臨床護(hù)理工作，勇于創(chuàng)新，改進(jìn)工作。7、參加護(hù)理教學(xué)和科研工作，工作中應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高護(hù)理水平。,四、護(hù)士職責(zé),1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)、交接班制度及消毒隔離制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。3、做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作。,護(hù)士職責(zé),4、認(rèn)真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備、保管工作。5、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種治療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。6、經(jīng)常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)常情況及時(shí)處理并報(bào)告。,護(hù)士職責(zé),8、指導(dǎo)護(hù)生、護(hù)理員、配膳員、衛(wèi)生員工作。9、定期組織患者學(xué)習(xí)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則，經(jīng)常征求患者意見(jiàn)，做好說(shuō)服解釋工作，在出院前為患者做好健康教育工作。10、辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的登記工作。11、認(rèn)真做好病房物資、器材的使用及保管工作，同時(shí)做好勤儉節(jié)約工作。,第二節(jié)護(hù)理人員崗位職責(zé),一、主班職責(zé)二、治療班（處置班）職責(zé)三、護(hù)理班職責(zé)四、夜班職責(zé)五、病房責(zé)任護(hù)士職責(zé),一、主班職責(zé),1、參加科室晨會(huì)，核實(shí)夜班醫(yī)囑。2、負(fù)責(zé)白天醫(yī)囑的執(zhí)行、核對(duì)，確保醫(yī)囑正確。檢查醫(yī)囑本及各種護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范，填寫(xiě)交班內(nèi)容。3、負(fù)責(zé)接藥、擺藥和毒麻、限制藥及貴重藥品的保管，保證急救藥品齊備。負(fù)責(zé)冰箱管理，急救車(chē)藥品和物品的清點(diǎn)、補(bǔ)充。4、保持無(wú)菌物品處于無(wú)菌狀態(tài)，定期檢查無(wú)菌物品的消毒日期，及時(shí)與供應(yīng)室更換消毒物品。5、負(fù)責(zé)處置室及護(hù)士站的衛(wèi)生、消毒，定時(shí)空氣消毒，定期空氣培養(yǎng)。,二、治療班（處置班）職責(zé),1、參加科室晨會(huì)。2、熟知本病房常用藥物的適應(yīng)證、禁導(dǎo)證及注意事項(xiàng)，做好用藥指導(dǎo)。3、完成患者的各項(xiàng)治療。操作中熟悉各種藥物配伍禁忌，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”，并及時(shí)填好注射單，根據(jù)等級(jí)護(hù)理及病情巡視病房，認(rèn)真填寫(xiě)巡視卡。4、檢查治療室、搶救室常備物品的使用情況，若有損壞、丟失，及時(shí)追查報(bào)告。5、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)解決護(hù)理工作中出現(xiàn)的緊急情況，參加危重患者的搶救工作。6、下班前完成處置室的衛(wèi)生清掃工作。,三、護(hù)理班職責(zé),1、負(fù)責(zé)本科室當(dāng)日入院患者的床位安排，做好接診工作。2、負(fù)責(zé)本病房各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，包括掃床、整理病房、環(huán)境消毒等工作。3、負(fù)責(zé)危重患者的病情觀察，以及皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理等生活護(hù)理。做到“六知道”，并做好重癥記錄。4、認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度。,護(hù)理班職責(zé),5、負(fù)責(zé)病房的對(duì)外聯(lián)系工作，護(hù)送患者完成各項(xiàng)檢查。6、熟練掌握微機(jī)操作程序，負(fù)責(zé)核對(duì)醫(yī)技及藥品醫(yī)囑的申請(qǐng)取藥，確?；颊哂盟幖皶r(shí)，每日下班前審核計(jì)帳，確保各項(xiàng)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。7、負(fù)責(zé)患者的出院、轉(zhuǎn)院、死亡床單位的終末消毒；辦理出入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等工作及相關(guān)手續(xù)。,四、夜班職責(zé),1、夜班護(hù)士提前到崗。做好各類(lèi)物品、磨醉藥品的交接工作。2、危重患者床前交接，接收急診入院患者。負(fù)責(zé)患者晚間各項(xiàng)治療及護(hù)理工作。3、核實(shí)白班醫(yī)囑，測(cè)晚間、晨間體溫。負(fù)責(zé)次日手術(shù)及特殊檢查的準(zhǔn)備工作，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。,夜班職責(zé),4、做到心中有數(shù)。5、巡視病房，對(duì)病情變化者及時(shí)通知醫(yī)生給予處理。6、督促陪護(hù)人員遵守院規(guī)，保持病房安靜、有序、按時(shí)熄燈，保證患者安全。7、負(fù)責(zé)晨間各項(xiàng)治療、護(hù)理及標(biāo)本的采集、收集等工作，完成夜間交班報(bào)告。8、做好治療室消毒工作，保持辦公室清潔整齊。,五、病房責(zé)任護(hù)士職責(zé),1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，責(zé)任護(hù)士實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。2、熱情招待患者，做好入院宣教。3、通過(guò)與患者交談，了解病情，24小時(shí)內(nèi)完成首次護(hù)理記錄。4、密切觀察病情，掌握患者所需要解決的護(hù)理問(wèn)題，制定護(hù)理計(jì)劃。根據(jù)病情變化隨時(shí)修改護(hù)理計(jì)劃。5、按整體護(hù)理要求，對(duì)負(fù)責(zé)患者要做到掌握患者姓名、診斷、病情及陽(yáng)性體征主要治療、飲食、情志、護(hù)理措施等。,病房責(zé)任護(hù)士職責(zé),6、做好患者心理護(hù)理，鼓勵(lì)并幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。7、評(píng)估患者飲食情況，對(duì)不能獨(dú)立進(jìn)食者給予協(xié)助。8、定期參加經(jīng)治醫(yī)生查房，及時(shí)了解患者的病情變化及特殊治療的目的。9、對(duì)出院患者及時(shí)寫(xiě)好護(hù)理小結(jié)，并給予出院指導(dǎo)。,

簡(jiǎn)介：WTO之后的人力資源管理,微軟中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)張銘,2,當(dāng)前國(guó)際上人力資源管理的最新動(dòng)向及管理方法,人力資源向人力資本的過(guò)渡人力資源管理的商業(yè)化人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化/綜合化,3,人力資源向人力資本的過(guò)渡HUMANRESOURCESVSHUMANCAPITAL,觀念的轉(zhuǎn)變視人才為本錢(qián)微軟/通用電器總裁3040時(shí)間處理與人相關(guān)的事物高層的轉(zhuǎn)變總裁的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人的競(jìng)爭(zhēng)體制的改變?nèi)肆Y源部的重要性,4,人力資源向人力資本的過(guò)渡HUMANRESOURCESVSHUMANCAPITAL,人力資源的作用戰(zhàn)略伙伴決策人之一心理咨詢顧問(wèn)員工的朋友,5,人力資源管理的商業(yè)化,為企業(yè)直接/間接創(chuàng)造價(jià)值時(shí)刻記住宣傳你的公司把人力資源作為生意來(lái)做人力資源部是市場(chǎng)/銷(xiāo)售的一部分時(shí)刻變化的外部環(huán)境要求人力資源走在變化的前面微軟的策略在人力資源戰(zhàn)略上而不是在實(shí)施上勝人一籌,6,人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)管理在微軟人力資源管理中的作用,招聘培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展員工福利休假公司內(nèi)部人力資源網(wǎng)站公司之組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)績(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化,7,人力資源部網(wǎng)站,HTTP//HRWEB信息專欄我的人事信息我的財(cái)務(wù)信息我的個(gè)人績(jī)效主要分類(lèi)工作與職業(yè)發(fā)展績(jī)效管理薪資與休假其他最新消息各類(lèi)表格等等,8,9,培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展,網(wǎng)上培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合個(gè)人可以通過(guò)ELEARNING在網(wǎng)上找到自己結(jié)實(shí)需要的培訓(xùn)項(xiàng)目個(gè)人可以通過(guò)自我評(píng)估找到自己的不足之處在網(wǎng)上制定個(gè)人兩年培訓(xùn)計(jì)劃員工經(jīng)理可以直接通過(guò)網(wǎng)上了解自己?jiǎn)T工培訓(xùn)及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,10,11,員工組織信息系統(tǒng)HEADTRAX,郵件地址組織結(jié)構(gòu)圖個(gè)人信息職位錄用信息升遷及調(diào)動(dòng)信息薪資福利信息,12,13,員工福利休假的網(wǎng)絡(luò)管理,員工通過(guò)網(wǎng)上向其經(jīng)理遞交休假申請(qǐng)書(shū)經(jīng)理查看過(guò)休假記錄后予以批準(zhǔn)批準(zhǔn)記錄會(huì)自動(dòng)進(jìn)入HR記錄中休假記錄會(huì)自動(dòng)減去應(yīng)修假期天數(shù)系統(tǒng)可以處理各種不同類(lèi)型的休假員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)休假記錄可以轉(zhuǎn)走,14,15,16,17,業(yè)績(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化EVAL,網(wǎng)上簽名并遞交個(gè)人業(yè)績(jī)考核表主管經(jīng)理網(wǎng)上評(píng)定并遞交到EVAL隨時(shí)從個(gè)人電腦進(jìn)入評(píng)審信息庫(kù)已存入EVAL中文件不可更改。只有人力資源部有授權(quán)可通過(guò)刪除與重新的遞交來(lái)改變信息人力資源部通過(guò)EVAL掌握所有員工的業(yè)績(jī)考核并可在任何時(shí)候從網(wǎng)上調(diào)出員工過(guò)往的業(yè)績(jī)考核表,18,19,20,人力資源網(wǎng)絡(luò)化是未來(lái)發(fā)展之趨勢(shì),勢(shì)在必行WTO及先進(jìn)管理之要求將對(duì)未來(lái)企業(yè)管理產(chǎn)生直接影響和效益企業(yè)管理層之重視程度直接影響EHR發(fā)展的快慢人力資源從業(yè)人員本身的素質(zhì)將影響EHR之發(fā)展,21,網(wǎng)絡(luò)管理在未來(lái)與傳統(tǒng)HR的關(guān)系,EHR的不斷發(fā)展會(huì)促進(jìn)HR從業(yè)者更加集中于公司人力資源策略及員工關(guān)系發(fā)展等核心問(wèn)題EHR的發(fā)展將進(jìn)一步促進(jìn)HR從業(yè)者自身的素質(zhì)EHR不可能取代所有HR的工作特別是一些核心及戰(zhàn)略方面的問(wèn)題,22,人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化/綜合化應(yīng)具備的能力,良好的心理素質(zhì)廣泛的人力資源專業(yè)技能出色的溝通能力良好的協(xié)調(diào)和組織能力說(shuō)服它人的能力善于學(xué)習(xí)善于接受變化,23,人力資源從業(yè)人員的專業(yè)化/綜合化,了解懂得公司的生意掌握人力資源的基本知識(shí)/技巧人力資源經(jīng)理應(yīng)是綜合型人才與生產(chǎn)部門(mén)的經(jīng)理互換,24,WTO企業(yè)在人力資源方面將面臨的挑戰(zhàn),人才的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)人的競(jìng)爭(zhēng)幾點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)及建議,25,人才的競(jìng)爭(zhēng),資本的競(jìng)爭(zhēng)自由流動(dòng)性,26,機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng),大環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng),27,領(lǐng)導(dǎo)人的競(jìng)爭(zhēng),觀念的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)人綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)用人之道的競(jìng)爭(zhēng),28,幾點(diǎn)看法,WTO是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)未來(lái)23年是企業(yè)拉開(kāi)距離/檔次的時(shí)間企業(yè)之間的分化將是人才的分化,是管理的分化如何留住人才是企業(yè)興衰的關(guān)鍵而如何體現(xiàn)人的價(jià)值則是企業(yè)戰(zhàn)略決策的基點(diǎn)人才未必都流向外企企業(yè)機(jī)制是核心,29,幾點(diǎn)建議,領(lǐng)導(dǎo)層的人才觀念開(kāi)放是留人的基礎(chǔ)給人才創(chuàng)造一個(gè)寬松的氛圍不要怕人才流動(dòng)學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)物質(zhì)的豐富是幾十年的事,人才的不斷更新發(fā)展則是中國(guó)永遠(yuǎn)強(qiáng)大的根本保證,30,微軟的人力資源管理,理念機(jī)制管理參與,31,以人為核心,微軟這樣的軟件公司最重要的資產(chǎn)有兩個(gè)人和我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。微軟是個(gè)非常以人為本的公司。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)中，一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于它是否能吸引到最優(yōu)秀的人才“亞洲最佳雇主”中國(guó)第二“大學(xué)生最向往的雇主”中國(guó)第一,32,微軟人力資源戰(zhàn)略,33,公司招聘,永遠(yuǎn)錄用最優(yōu)秀的員工為微軟錄用員工，而不是只為你一個(gè)部門(mén)參與錄用者均將詳細(xì)的意見(jiàn)附在反饋錄用決策上尊重所有應(yīng)聘者，將他們當(dāng)做是微軟的潛在客戶；他們?cè)谙嚓P(guān)交際圈中對(duì)微軟的評(píng)論對(duì)我們直觀重要,34,培訓(xùn)與發(fā)展,完善的培訓(xùn)體系與流程培訓(xùn)項(xiàng)目的多樣性緊密連接公司業(yè)務(wù)發(fā)展重視公司員工個(gè)人發(fā)展注重對(duì)每個(gè)職務(wù)的能力要求（COMPETENCYTOOLSKITS）,35,六個(gè)職業(yè)選擇,,,,,,,,,,,,垂直發(fā)展,工作豐富化,橫向發(fā)展,全方位積累,崗位調(diào)整,異地工作,組織中的傳統(tǒng)提升，帶來(lái)薪資與地位的提升,擴(kuò)大目前工作的職責(zé)以獲取更多能力提升,改變工作，但是并沒(méi)有在職責(zé)與薪資方面有變化,積累各種不同經(jīng)驗(yàn)以備今后有更大發(fā)展展,崗位的向下調(diào)整，人盡其才或?qū)W習(xí)新的技能,調(diào)往微軟其他地方工作,SOURCECORPORATELEADERSHIPCOUNCIL,36,員工業(yè)績(jī)管理,完全聚焦于員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通嚴(yán)格而又標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)分曲線業(yè)績(jī)審評(píng)過(guò)程中的充分溝通激勵(lì)優(yōu)秀的績(jī)效處理欠佳的績(jī)效充分重視員工反饋MS員工調(diào)查,37,員工福利,醫(yī)療保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)各類(lèi)休假集體旅游員工俱樂(lè)部,38,微軟人力資源部的做用,公司決策層的好幫手領(lǐng)導(dǎo)層與員工溝通的橋梁每一位同事的知心朋友,

簡(jiǎn)介：人力資源管理綱要20總綱（公開(kāi)討論稿）201803203過(guò)去三十年，在公司創(chuàng)始人及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)奮力牽引下、在全體員工共同奮斗中，公司實(shí)現(xiàn)了從“一無(wú)所有”到“三分天下”、從“積極跟隨者”到“行業(yè)領(lǐng)先者”的跨越式發(fā)展020040060080010001200華為整體華為泛網(wǎng)絡(luò)華為終端E公司NA公司Z公司19871992199220002000201020102016創(chuàng)業(yè)初期國(guó)內(nèi)發(fā)展全球發(fā)展走向2B2C2720191單位億美元7835

簡(jiǎn)介：1附件1分工種企業(yè)工資價(jià)位表單位元年序號(hào)工種高位數(shù)中位數(shù)低位數(shù)平均數(shù)1企業(yè)董事29804780640362881315572企業(yè)經(jīng)理29508573920369601385273企業(yè)職能部門(mén)經(jīng)理或主管25924186240403201280304生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理24080093274414191232695財(cái)務(wù)經(jīng)理1846267257637632917166行政、人事經(jīng)理19531270599357871068727人事經(jīng)理2612697364335349935328銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理24350867200369601074109采購(gòu)經(jīng)理14728160726376329657410計(jì)算機(jī)服務(wù)經(jīng)理185007902084304211958511研究和開(kāi)發(fā)經(jīng)理2730741076384817413228812餐廳、客房經(jīng)理13792360480382247673813其他企業(yè)負(fù)責(zé)人22072672502382649564614其他企業(yè)管理人員13862369484348118471215生物科學(xué)研究人員7488752093352935589016地質(zhì)勘探工程技術(shù)人員7474948048349444851717其他石油工程技術(shù)人員21851389658486758845318化工生產(chǎn)工程技術(shù)人員9444247358341065689719其他化工工程技術(shù)人員10079558165429416834820機(jī)械設(shè)計(jì)工程技術(shù)人員12413978230403678127721機(jī)械制造工程技術(shù)人員12654579057511118025022儀器儀表工程技術(shù)人員7324859568395685868523設(shè)備工程技術(shù)人員10958854347368266851924其他機(jī)械工程技術(shù)人員10572453425362566233325電子材料工程技術(shù)人員15240088577379118641426電子元器件工程技術(shù)人員14101481412466918510127其他電子工程技術(shù)人員15418283716429178001828通信工程技術(shù)人員11850275478476327949229計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)人員1544501032443360011686130計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)人員1738731008004859610795731計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員17472088587386569450532計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員9851254340362886273133計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員12957563168470407906734其他計(jì)算機(jī)與應(yīng)用工程技術(shù)人員8024144632321015334335電機(jī)與電器工程技術(shù)人員13214076638403208153436其他電氣工程技術(shù)人員13815643814395686467937發(fā)電工程技術(shù)人員12265194995778529465638其他電力工程技術(shù)人員97410520003194854230385其他金融業(yè)務(wù)人員18764554259364598596486幼兒教師5935742480275044247787英語(yǔ)翻譯9130851173387525180988日語(yǔ)翻譯9385061148356166186989其他專業(yè)技術(shù)人員8267740320368804104190行政業(yè)務(wù)辦公人員11868547898282245660391其他行政業(yè)務(wù)人員9122743640273285496892秘書(shū)5014143842247304266693公關(guān)員7406447376319054734494打字員6720048590289914393095計(jì)算機(jī)操作員5624942500338584222096制圖員7281042822311454317497文員6353948264255364882598其他行政事務(wù)人員6356249347268804925299其他行政辦公人員66721507002926250801100保安員53782433582419242710101違禁品檢查員64481474343704843151102金融守押?jiǎn)T52256422563225642289103其他治安保衛(wèi)人員54272377302465135987104滅火員57389408933312040728105其他消防人員53607429562867941583106其他安全保衛(wèi)和消防人員72800363152747935928107郵政營(yíng)業(yè)員75719594444214051590108郵件分揀員73037531514114051649109郵政投遞員72292518474053150994110其他郵政業(yè)務(wù)人員73213518634216951517111電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員54759403202968042174112其他郵政電信業(yè)務(wù)人員71027333742554932804113其他郵政電信辦事人員和有關(guān)人員90988590592464051568114營(yíng)業(yè)員70544424942980340919115收銀員60441413552814740615116其他營(yíng)業(yè)人員64640415052984842161117營(yíng)銷(xiāo)師94551401132888041198118其他推銷(xiāo)、展銷(xiāo)人員97133548003122458330119采購(gòu)員86848524323025657325120其他采購(gòu)人員75694519923511951587121市場(chǎng)管理員71388449603629643301122其他商品監(jiān)督和市場(chǎng)管理人員56527409563513744494123醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員72896424162998541367124攤商72063484363017643183125保管員74437419842912043365126理貨員58640420702401742774127倉(cāng)管員79465452082881645792128其他保管人員76608451502956845591129商品儲(chǔ)運(yùn)員70937502523548749398130其他儲(chǔ)運(yùn)人員79966459242910045088

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簡(jiǎn)介：1醫(yī)院人力資源管理制度醫(yī)院人力資源管理制度目錄人力資源管理人力資源管理1員工招聘錄用管理規(guī)定1員工崗位聘任制度2薪酬管理制度4試用期員工考核規(guī)定14員工考勤管理制度15員工請(qǐng)、休假管理制度17員工教育與培訓(xùn)管理規(guī)定18員工管理檔案管理制度20員工辭職管理規(guī)定2023新員工報(bào)到，需提供以下個(gè)人資料A個(gè)人身份證原件及復(fù)印件；B個(gè)人最高學(xué)歷證明，資格證書(shū)、執(zhí)業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件；C原單位離職證明或勞動(dòng)手冊(cè)就業(yè)登記證；D原參保機(jī)構(gòu)名稱、個(gè)人檔案托管地名稱便于辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)；E個(gè)人一寸免冠照片四張。4）集團(tuán)人力資源部與新員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理錄用手續(xù)，人事科進(jìn)行入職介紹，并發(fā)放報(bào)到指南。5）人事科定期安排新員工參加集團(tuán)組織的崗前培訓(xùn)。5此制度未盡事宜由醫(yī)院人事科負(fù)責(zé)解釋、補(bǔ)充。6此制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。附附11人員增補(bǔ)申請(qǐng)表人員增補(bǔ)申請(qǐng)表22面試人員考察表面試人員考察表33聘用確認(rèn)函聘用確認(rèn)函44應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘人員登記表55新員工報(bào)到辦理指南新員工報(bào)到辦理指南（見(jiàn)最后）（見(jiàn)最后）員工崗位聘任制度員工崗位聘任制度1為規(guī)范醫(yī)院人力資源管理制度，形成平等競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰分明、合理流動(dòng)的用工用人機(jī)制，特制定本制度。2定編及崗位設(shè)定1醫(yī)院人事科根據(jù)醫(yī)院總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和要求，提出年度醫(yī)院人員規(guī)模和人力資源需求規(guī)劃，經(jīng)醫(yī)院辦公會(huì)討論通過(guò)后，報(bào)集團(tuán)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。2人事科會(huì)同科主任合理劃分各科室職務(wù)，明確職務(wù)的相互關(guān)系，建立清晰的職務(wù)層次、順序。3人事科編制崗位說(shuō)明書(shū)匯編，明確每個(gè)職位的職責(zé)和工作任務(wù)、工作權(quán)限、協(xié)作關(guān)系、工作特征及任職條件等，是實(shí)施全員聘用的依據(jù)。3崗位聘用原則1堅(jiān)持唯才是舉、德才兼?zhèn)涞娜瞬庞^。2實(shí)行自上而下的逐級(jí)聘用制，并由人事科統(tǒng)一辦理聘用手續(xù)。3崗位聘用期限須短于或等于員工勞動(dòng)合同期限。4職務(wù)任免1職務(wù)任免通過(guò)聘用制實(shí)現(xiàn)，即聘用和解聘。

簡(jiǎn)介：1南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院“人力資源管理”課程期末試卷“人力資源管理”課程期末試卷提示答案文檔直接在學(xué)生平臺(tái)提交提示答案文檔直接在學(xué)生平臺(tái)提交請(qǐng)將選擇題答案填寫(xiě)在每個(gè)題號(hào)前。提交截止日期請(qǐng)將選擇題答案填寫(xiě)在每個(gè)題號(hào)前。提交截止日期20192019年6月2525日一、單項(xiàng)選擇題（每題一、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共分，共1515分）分）1、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家將資源分為四類(lèi)，以下被稱為“第一資源”的是（）。A自然資源B資本資源C信息資源D人力資源2、組織存在的理由和價(jià)值被稱為（）。A愿景B戰(zhàn)略C使命D目標(biāo)3、外聘專家在工作分析過(guò)程中扮演的角色是（）。A指導(dǎo)B實(shí)施C參與D配合4、人力資源甄選的正確步驟是（）。A初步面試；診斷性測(cè)試；心理和能力測(cè)試；背景資料的收集與核對(duì)B初步面試；心理和能力測(cè)試；診斷性測(cè)試；背景資料的收集與核對(duì)C初步面試；背景資料的收集與核對(duì)；心理和能力測(cè)試；診斷性測(cè)試D初步面試；心理和能力測(cè)試；背景資料的收集與核對(duì)；診斷性測(cè)試5、“個(gè)人經(jīng)過(guò)搜索所確定的長(zhǎng)期職業(yè)定位”指的是（）。A特質(zhì)因素理論B擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論C職業(yè)性向理論D職業(yè)錨理論二、名詞解釋（每題二、名詞解釋（每題5分，共分，共2525分）分）1、人力資源質(zhì)量2、系統(tǒng)優(yōu)化原理3、要素計(jì)點(diǎn)法4、績(jī)效實(shí)施5、社會(huì)保險(xiǎn)三、問(wèn)答題（每題三、問(wèn)答題（每題8分，共分，共4040分）分）1、簡(jiǎn)述雙因素理論在管理實(shí)踐中的作用。2、簡(jiǎn)述工作分析的實(shí)施流程。3案例四強(qiáng)迫分布的結(jié)果F公司又到了年終績(jī)效考核的時(shí)候了，從主管到員工每個(gè)人都惴惴不安。由于F公司采用的是強(qiáng)迫分布法，即每個(gè)部門(mén)中A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)各自所占的比例是一定的，因此主管人員就需要按照給定的比例將部門(mén)內(nèi)的員工分配到各個(gè)檔次上去。這是令主管人員非常頭疼的事情，特別是該把誰(shuí)評(píng)為E等確實(shí)很難辦，需要煞費(fèi)苦心斟酌一番。結(jié)果往往還要向員工解釋一番“其實(shí)今年我們部門(mén)大家表現(xiàn)都很不錯(cuò)，只是上面規(guī)定每個(gè)部門(mén)必須要有15的人被評(píng)為E等，上一次開(kāi)全體大會(huì)只有你遲到了，所以這一次只好委屈你了，我也是沒(méi)有辦法。”員工們更是在內(nèi)心猜測(cè)著自己會(huì)被評(píng)為幾等，甚至于會(huì)對(duì)主管人員察言觀色。如果看到這段時(shí)間主管對(duì)自己總是笑容可掬的，心里就會(huì)猜測(cè)自己的評(píng)估結(jié)果應(yīng)該會(huì)差了；如果看到主管人員總是對(duì)自己板著臉，那自己說(shuō)不定就成了E等的犧牲品了。閱讀以上四個(gè)案例閱讀以上四個(gè)案例1、回答績(jī)效管理的作用?；卮鹂?jī)效管理的作用。2、結(jié)合材料談?wù)効?jī)效管理中存在的常見(jiàn)問(wèn)題結(jié)合材料談?wù)効?jī)效管理中存在的常見(jiàn)問(wèn)題3、從績(jī)效管理根基的角度分析如何進(jìn)行改進(jìn)。從績(jī)效管理根基的角度分析如何進(jìn)行改進(jìn)。

簡(jiǎn)介：110人力資源經(jīng)理典型面試問(wèn)題人力資源經(jīng)理典型面試問(wèn)題案例分析有限公司是國(guó)內(nèi)造紙行業(yè)知名的國(guó)有企業(yè)，該公司生產(chǎn)的“”牌膠版紙系列行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)各大省市。公司現(xiàn)有員工200人，其中有盡百人是進(jìn)公司不到兩年的新員工，公司下設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等10余個(gè)業(yè)務(wù)和行政管理部門(mén)。2000年初，為了進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，公司在全國(guó)主要省市和地區(qū)設(shè)立了13個(gè)銷(xiāo)售分公司，2003年該公司銷(xiāo)售額突破兩億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1800萬(wàn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的管理機(jī)制已不能適應(yīng)市場(chǎng)快速發(fā)展和變化，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，制度改革勢(shì)在必行。2004年初，公司領(lǐng)導(dǎo)研究后決定要調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，首先要重視人力資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，還要設(shè)計(jì)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的薪資分配制度和一系列考核制度，現(xiàn)在公司決定聘用你為人力資源經(jīng)理，構(gòu)建公司新的激勵(lì)制度和考核措施。1你將從哪幾個(gè)方面開(kāi)展工作如何分步實(shí)施2在國(guó)有產(chǎn)權(quán)的模式框架下，你將如何為公司設(shè)計(jì)具有激勵(lì)機(jī)制的薪資分配制度（寫(xiě)出思路）3如何實(shí)施不同崗位人員的績(jī)效考核，怎樣做到科學(xué)量化（可給出框架結(jié)構(gòu)及三級(jí)標(biāo)題）4你認(rèn)為實(shí)施該公司員工培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)各是什么，如何在培訓(xùn)計(jì)劃中體現(xiàn)310益情況來(lái)決定全額發(fā)放或者扣一定的百分比。答題三針對(duì)不同崗位的績(jī)效也可做到科學(xué)量化1銷(xiāo)售部門(mén)可根據(jù)銷(xiāo)售額、完成計(jì)劃率、回款率和銷(xiāo)售成本控制情況等幾方面來(lái)綜合考核。2生產(chǎn)部門(mén)可根據(jù)產(chǎn)量、完成計(jì)劃率、廢品率來(lái)綜合考核。3研發(fā)部門(mén)可根據(jù)研發(fā)計(jì)劃的完成率，所研發(fā)新品的利潤(rùn)情況和市場(chǎng)反映以及用戶滿意度來(lái)綜合考核。4行政部門(mén)可制定出一些具體的服務(wù)細(xì)則，由其他相關(guān)的部門(mén)來(lái)打分?？煞譃椤昂芎谩薄拜^好”“一般”“較差”“很差”等幾個(gè)級(jí)別，再綜合考核。答題四因?yàn)楣究焖賶汛?，人員迅速增加，我認(rèn)為該公司員工培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)應(yīng)該是公司員工的凝聚力、歸屬感幾方面，和各方面的業(yè)務(wù)水平。針對(duì)員工的凝聚力、歸屬感我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手1由人力資源部負(fù)責(zé)給每位過(guò)生日的員工送生日賀卡。2經(jīng)常找員工談心，了解其在工作、生活中的困

簡(jiǎn)介：人力資源管理論文人力資源管理論文平衡計(jì)分卡在醫(yī)院績(jī)效管理中的應(yīng)用平衡計(jì)分卡在醫(yī)院績(jī)效管理中的應(yīng)用【摘要】對(duì)于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)平衡計(jì)分卡所具有的平衡經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益注重組織均衡持續(xù)發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該具有很強(qiáng)的應(yīng)用性但是由于平衡計(jì)分卡在財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面的嚴(yán)格要求也給醫(yī)院的實(shí)踐帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。本文所展示的案例就屬于我國(guó)醫(yī)院中的“吃螃蟹者”其經(jīng)驗(yàn)得失相信對(duì)那些想突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸實(shí)施平衡計(jì)分卡的后來(lái)者應(yīng)是很好的樣本?！娟P(guān)鍵詞】平衡計(jì)分卡醫(yī)院績(jī)效管理【ABSTRACT】FMEDICALSERVICESTHEBALANCEDSCECARDHASSTRONGAPPLICABILITYWITHTHEADVANTAGESOFBALANCINGTHEECONOMICSOCIALBENEFITSFOCUSINGONGANIZATIONBALANCEDSUSTAINABLEDEVELOPMENTBUTITSSTRICTREQUIREMENTSINFINANCECLIENTSINTERNALBUSINESSPROCESSSTUDYGROWTHBRINGHOSPITALSABIGCHALLENGEINPRACTICINGTHEBALANCEDSCECARDTHECASEINTHISPAPERDESCRIBESTHEHOSPITALWHICHBELONGSTOTHEFIRSTPRACTICINGTHEBALANCEDSCECARDAS“THECRABEATER”INCHINAITSEXPERIENCESUCCESSFAILUREWILLBEAGOODSAMPLEBOOKFTHOSEHOSPITALSWHICHWANTTOBREAKTHROUGHTHEDEVELOPMENTBOTTLENECKBYPRACTICINGTHEBALANCEDSCECARD【KEYWDS】THEBALANCEDSCECARDHOSPITALPERFMANCEMANAGEMENT上世紀(jì)90年代初美國(guó)著名管理學(xué)家羅伯特S卡普蘭和大衛(wèi)P諾頓等人經(jīng)過(guò)多年潛心研究發(fā)明了一種全新的組織績(jī)效管理方法平衡計(jì)分卡BALANCEDSCECARD。該理論一經(jīng)誕生便以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)獲得眾多企業(yè)的青睞與追捧。據(jù)財(cái)富雜志的公布世界前1000位公司中有高達(dá)40的企業(yè)都實(shí)行了“平衡計(jì)分卡”系統(tǒng)。在最近由WILLIAMMMERCER公司對(duì)214個(gè)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)88的公司提出平衡計(jì)分卡對(duì)于員工報(bào)酬、工齡、任職年限等這是全市基本統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)約占工資總額的60～70。另一部分為福利如過(guò)節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)、衛(wèi)生津貼等由各醫(yī)院自行決定約占工資總額的10多采取人均分配的形式。其余2030左右的是獎(jiǎng)金部分。各家醫(yī)院有不同的分配方式或是全成本核算或是綜合考評(píng)發(fā)放也有的醫(yī)院簡(jiǎn)單分檔次后發(fā)放總體差距不大院領(lǐng)導(dǎo)只是拿全院平均獎(jiǎng)金系數(shù)正副職之間略有差距或相同。從上述對(duì)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)公立醫(yī)院工資結(jié)構(gòu)的介紹中不難看出現(xiàn)行的以檔案工資為主的分配模式是一種基于論資排輩基于個(gè)人歷史的分配制度。忽視了院長(zhǎng)這一職位的特殊性、復(fù)雜性和多樣性忽視了他們的實(shí)際工作能力與現(xiàn)實(shí)貢獻(xiàn)。缺乏有效的考評(píng)評(píng)價(jià)依據(jù)難以激勵(lì)承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)和高強(qiáng)度工作的院長(zhǎng)們是一種對(duì)于勞動(dòng)價(jià)值沒(méi)有充分評(píng)價(jià)的新形式下的“大鍋飯”制度。甚至由于付出和得到的不等價(jià)而成為滋養(yǎng)權(quán)力者以權(quán)謀私的一塊土壤。因此難以有效發(fā)揮薪酬的保障和激勵(lì)作用。運(yùn)用平衡計(jì)分卡建立績(jī)效管理體系運(yùn)用平衡計(jì)分卡這一績(jī)效管理工具設(shè)計(jì)對(duì)該醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)完成情況的綜合目標(biāo)考評(píng)體系。平衡計(jì)分卡中的所謂“平衡”是指財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡。此戰(zhàn)略績(jī)效管理工具的理念是與一貫既重視財(cái)務(wù)指標(biāo)也重視非財(cái)務(wù)指標(biāo)的衛(wèi)生部門(mén)相吻合的。能較好地反映醫(yī)院管理層的綜合管理能力和績(jī)效。平衡計(jì)分卡從四個(gè)方面構(gòu)建組織的績(jī)效評(píng)價(jià)體系財(cái)務(wù)方面、客戶方面、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面。這四個(gè)方面分別用一系列的指標(biāo)來(lái)描述各個(gè)指標(biāo)與組織的信息系統(tǒng)集成四個(gè)方面的指標(biāo)通過(guò)因果關(guān)系來(lái)聯(lián)結(jié)構(gòu)成一個(gè)完整的評(píng)價(jià)考評(píng)的整體。這四個(gè)方面包含了領(lǐng)先指標(biāo)和滯后指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)就是一種滯后的指標(biāo)它只能反映上一年、季或月度發(fā)生的情況平衡計(jì)分卡更注重領(lǐng)先指標(biāo)使管理層更關(guān)注于過(guò)程而不僅僅是事后的結(jié)果。這有助于全面評(píng)價(jià)并及時(shí)改善醫(yī)院管理水平以獲得更好的結(jié)果。1制定平衡記分卡實(shí)施基本框架見(jiàn)圖1

簡(jiǎn)介：輝隆股份輝隆股份NCERPNCERP信息化項(xiàng)目信息化項(xiàng)目人力資源系統(tǒng)操作手冊(cè)人力資源系統(tǒng)操作手冊(cè)建立日期20110913修改日期文控編號(hào)目錄1組織信息管理組織信息管理611公司管理公司管理6111增加公司增加公司6112修改公司信息修改公司信息6113瀏覽公司信息瀏覽公司信息712部門(mén)管理部門(mén)管理9121增加部門(mén)增加部門(mén)9122修改部門(mén)信息修改部門(mén)信息10123瀏覽部門(mén)信息瀏覽部門(mén)信息10124部門(mén)變更部門(mén)變更121241更名更名121242合并合并131243撤銷(xiāo)撤銷(xiāo)151244轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移161245封存封存1713崗位管理崗位管理18131增加崗位增加崗位18132修改崗位信息修改崗位信息20133瀏覽崗位信息瀏覽崗位信息2114虛擬組織管理虛擬組織管理25141虛擬組織信息虛擬組織信息25142虛擬組織角色虛擬組織角色26143虛擬組織成員虛擬組織成員2715組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)圖28151生成組織機(jī)構(gòu)圖生成組織機(jī)構(gòu)圖28152歷史組織機(jī)構(gòu)圖歷史組織機(jī)構(gòu)圖332人員信息管理人員信息管理3421增加人員信息增加人員信息3422人員入職人員入職3723人員信息維護(hù)人員信息維護(hù)4124人員信息查詢?nèi)藛T信息查詢4525人員卡片人員卡片4826人員花名冊(cè)人員花名冊(cè)533人員變動(dòng)管理人員變動(dòng)管理5731人員變動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)置人員變動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)置57311轉(zhuǎn)正項(xiàng)目設(shè)置轉(zhuǎn)正項(xiàng)目設(shè)置57312調(diào)配項(xiàng)目設(shè)置調(diào)配項(xiàng)目設(shè)置58313離職項(xiàng)目設(shè)置離職項(xiàng)目設(shè)置6032人員轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正61321人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)61322人員轉(zhuǎn)正審批人員轉(zhuǎn)正審批64