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      • 簡(jiǎn)介:執(zhí)行力不佳之主要原因執(zhí)行力不佳之主要原因執(zhí)行力不好,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)停止不前乃至死亡,我們大家多知道這樣的道理與事實(shí),也學(xué)習(xí)了很執(zhí)行力不好,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)停止不前乃至死亡,我們大家多知道這樣的道理與事實(shí),也學(xué)習(xí)了很多關(guān)于執(zhí)行力的書(shū)籍或者課程,但我們是否知道執(zhí)行力不佳,項(xiàng)目執(zhí)行不下去的主要原因是什么呢,據(jù)多關(guān)于執(zhí)行力的書(shū)籍或者課程,但我們是否知道執(zhí)行力不佳,項(xiàng)目執(zhí)行不下去的主要原因是什么呢,據(jù)我從事培訓(xùn)工作這么多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,執(zhí)行力不佳的主要原因有以下我從事培訓(xùn)工作這么多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,執(zhí)行力不佳的主要原因有以下1616種種1、目標(biāo)不確定、目標(biāo)不確定還記得高露潔的廣告詞嗎還記得高露潔的廣告詞嗎我們的目標(biāo)是我們的目標(biāo)是“沒(méi)蛀牙沒(méi)蛀牙”目標(biāo)很明確,把目標(biāo)再放大目標(biāo)很明確,把目標(biāo)再放大“令牙齒更令牙齒更加堅(jiān)固加堅(jiān)固”。有了明確的目標(biāo),做事情才會(huì)有方向,所以在談執(zhí)行力的時(shí)候,先明確我們要做什么,正確定。有了明確的目標(biāo),做事情才會(huì)有方向,所以在談執(zhí)行力的時(shí)候,先明確我們要做什么,正確定位目標(biāo)后,目標(biāo)可以放大,具體可將目標(biāo)設(shè)定為位目標(biāo)后,目標(biāo)可以放大,具體可將目標(biāo)設(shè)定為“基本目標(biāo)基本目標(biāo)”、“挑戰(zhàn)目標(biāo)挑戰(zhàn)目標(biāo)”和“極限目標(biāo)極限目標(biāo)”。有了方向。有了方向和具體數(shù)量指標(biāo)后,才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對(duì)于執(zhí)行來(lái)講,目標(biāo)既是牽引力,也是驅(qū)動(dòng)力。和具體數(shù)量指標(biāo)后,才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對(duì)于執(zhí)行來(lái)講,目標(biāo)既是牽引力,也是驅(qū)動(dòng)力。2、戰(zhàn)略不清晰、戰(zhàn)略不清晰沒(méi)有清晰而專(zhuān)注的戰(zhàn)略,今年換一個(gè)方向,明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要原因。沒(méi)有清晰而專(zhuān)注的戰(zhàn)略,今年換一個(gè)方向,明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要原因。美國(guó)原零售業(yè)巨頭凱瑪特公司,起初從事低端的產(chǎn)品銷(xiāo)售,在遭遇零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司的競(jìng)爭(zhēng)打擊后美國(guó)原零售業(yè)巨頭凱瑪特公司,起初從事低端的產(chǎn)品銷(xiāo)售,在遭遇零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司的競(jìng)爭(zhēng)打擊后亂了陣腳,于是改向經(jīng)營(yíng)高端百貨產(chǎn)品,在這一領(lǐng)域卻又不敵國(guó)際第四大零售商塔吉特(亂了陣腳,于是改向經(jīng)營(yíng)高端百貨產(chǎn)品,在這一領(lǐng)域卻又不敵國(guó)際第四大零售商塔吉特(TARGETTARGET)的競(jìng))的競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果這家曾經(jīng)是美國(guó)第三的零售業(yè)巨頭凱瑪特在戰(zhàn)略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表爭(zhēng),結(jié)果這家曾經(jīng)是美國(guó)第三的零售業(yè)巨頭凱瑪特在戰(zhàn)略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表明,戰(zhàn)略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意,不清楚自己的戰(zhàn)略將會(huì)為企業(yè)換來(lái)沉重的代價(jià)。明,戰(zhàn)略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意,不清楚自己的戰(zhàn)略將會(huì)為企業(yè)換來(lái)沉重的代價(jià)。3、指令不明確、指令不明確高層沒(méi)有清晰地將戰(zhàn)略和目標(biāo)傳遞給中下層,導(dǎo)致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令,執(zhí)行中必然打高層沒(méi)有清晰地將戰(zhàn)略和目標(biāo)傳遞給中下層,導(dǎo)致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令,執(zhí)行中必然打了折扣。了折扣。4、渠道不暢通、渠道不暢通渠道不暢通包括兩個(gè)方面,一是從上往下傳遞的渠道,問(wèn)題通常出在中層管理者身上,這是由于,渠道不暢通包括兩個(gè)方面,一是從上往下傳遞的渠道,問(wèn)題通常出在中層管理者身上,這是由于,當(dāng)高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時(shí),中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,當(dāng)高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時(shí),中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰到的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)向上反映或在中層遭遇障礙,存在的問(wèn)題得不到及時(shí)處理和解決,結(jié)果不暢通的渠道到的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)向上反映或在中層遭遇障礙,存在的問(wèn)題得不到及時(shí)處理和解決,結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。影響了執(zhí)行力。5、人員不到位、人員不到位沒(méi)有合適的人做合適的事情,令項(xiàng)目無(wú)法開(kāi)展,缺乏應(yīng)有人才,致使執(zhí)行力打折。沒(méi)有合適的人做合適的事情,令項(xiàng)目無(wú)法開(kāi)展,缺乏應(yīng)有人才,致使執(zhí)行力打折。6、結(jié)構(gòu)不合理、結(jié)構(gòu)不合理機(jī)構(gòu)臃腫,結(jié)構(gòu)混亂、職責(zé)不清、機(jī)構(gòu)臃腫,結(jié)構(gòu)混亂、職責(zé)不清、“學(xué)非所用、用非所長(zhǎng)學(xué)非所用、用非所長(zhǎng)”,導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不合理,分工不合作,互,導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不合理,分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低下。相扯皮推諉,工作效率低下。7、職責(zé)不清楚、職責(zé)不清楚每個(gè)部門(mén)、崗位職責(zé)不清楚,領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分?jǐn)?,員工沒(méi)有清晰的職責(zé)范圍,無(wú)從完成本職工作。每個(gè)部門(mén)、崗位職責(zé)不清楚,領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分?jǐn)?,員工沒(méi)有清晰的職責(zé)范圍,無(wú)從完成本職工作。8、輕重不分、輕重不分眉毛胡子一把抓,沒(méi)有關(guān)鍵和重點(diǎn)以及先后順序和輕重緩急。企業(yè)應(yīng)遵循眉毛胡子一把抓,沒(méi)有關(guān)鍵和重點(diǎn)以及先后順序和輕重緩急。企業(yè)應(yīng)遵循“二八二八”效率原則,即抓效率原則,即抓2020%的重點(diǎn),一般而言,%的重點(diǎn),一般而言,8080%的效率來(lái)自%的效率來(lái)自2020%的重點(diǎn)。清晰了重點(diǎn)環(huán)節(jié)和輕重緩急,有的放矢,執(zhí)行效%的重點(diǎn)。清晰了重點(diǎn)環(huán)節(jié)和輕重緩急,有的放矢,執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來(lái)。率才能更好的發(fā)揮出來(lái)。9、跟蹤不到位、跟蹤不到位我們經(jīng)常聽(tīng)到有的領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的一句話(huà)我們經(jīng)常聽(tīng)到有的領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的一句話(huà)“不管過(guò)程,只要結(jié)果不管過(guò)程,只要結(jié)果”,其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。在執(zhí)行,其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。在執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題跟蹤不到位,問(wèn)題就會(huì)拖沓延長(zhǎng),結(jié)果執(zhí)行力當(dāng)然大打折扣。過(guò)程中遇到的問(wèn)題跟蹤不到位,問(wèn)題就會(huì)拖沓延長(zhǎng),結(jié)果執(zhí)行力當(dāng)然大打折扣。1010、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一什么樣的結(jié)果才是合格和滿(mǎn)意的,往往缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),使員工在執(zhí)行過(guò)程中感到困惑。正確什么樣的結(jié)果才是合格和滿(mǎn)意的,往往缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),使員工在執(zhí)行過(guò)程中感到困惑。正確的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標(biāo)層層分解,并制定每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn),才能使執(zhí)行者有一個(gè)執(zhí)行的參照系和的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標(biāo)層層分解,并制定每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn),才能使執(zhí)行者有一個(gè)執(zhí)行的參照系和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。1111、獎(jiǎng)罰不分明、獎(jiǎng)罰不分明做多做少一個(gè)樣,結(jié)果人人自求利益,工作無(wú)沖勁。做多做少一個(gè)樣,結(jié)果人人自求利益,工作無(wú)沖勁。1212、團(tuán)隊(duì)不合作、團(tuán)隊(duì)不合作中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)力較低的主要原因就是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神,也印證了中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)力較低的主要原因就是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神,也印證了“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的道理。的道理。1313、文化不務(wù)實(shí)、文化不務(wù)實(shí)企業(yè)文化就是企業(yè)的個(gè)性,把自己的企業(yè)與別的企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不用企業(yè)文化就是企業(yè)的個(gè)性,把自己的企業(yè)與別的企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不用太玄虛,刻意追求華而不實(shí)的文化不但不利于執(zhí)行,反而有害于執(zhí)行。太玄虛,刻意追求華而不實(shí)的文化不但不利于執(zhí)行,反而有害于執(zhí)行。1414、培訓(xùn)跟不上、培訓(xùn)跟不上美國(guó)有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)企業(yè)每增加美國(guó)有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)企業(yè)每增加1美元的培訓(xùn)費(fèi)投入,就會(huì)增加美元的培訓(xùn)費(fèi)投入,就會(huì)增加3美元的產(chǎn)出。所以美國(guó)和歐洲發(fā)達(dá)美元的產(chǎn)出。所以美國(guó)和歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)都十分重視人員培訓(xùn),很多企業(yè)都不惜重金設(shè)立自己的內(nèi)部大學(xué)。中國(guó)的企業(yè)總是懷疑員工國(guó)家的企業(yè)都十分重視人員培訓(xùn),很多企業(yè)都不惜重金設(shè)立自己的內(nèi)部大學(xué)。中國(guó)的企業(yè)總是懷疑員工培訓(xùn)的意義和價(jià)值,老板花錢(qián)吃飯和請(qǐng)客送禮大方得很,可一提培訓(xùn)和學(xué)習(xí)卻吝嗇得像守財(cái)奴。學(xué)習(xí)型培訓(xùn)的意義和價(jià)值,老板花錢(qián)吃飯和請(qǐng)客送禮大方得很,可一提培訓(xùn)和學(xué)習(xí)卻吝嗇得像守財(cái)奴。學(xué)習(xí)型組織的高調(diào)唱了十幾二十年了,但有幾家中國(guó)企業(yè)真正理解學(xué)習(xí)型組織的真諦且切實(shí)建立起學(xué)習(xí)型組織組織的高調(diào)唱了十幾二十年了,但有幾家中國(guó)企業(yè)真正理解學(xué)習(xí)型組織的真諦且切實(shí)建立起學(xué)習(xí)型組織呢呢1515、職業(yè)操守不忠、職業(yè)操守不忠企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng),與員工的職業(yè)操守有很大的關(guān)系。中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)員工的職業(yè)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng),與員工的職業(yè)操守有很大的關(guān)系。中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)員工的職業(yè)操守都存在問(wèn)題,員工是抱著打工的思想工作而不是以主人翁的姿態(tài)工作。為什么許多日本企業(yè)實(shí)現(xiàn)了操守都存在問(wèn)題,員工是抱著打工的思想工作而不是以主人翁的姿態(tài)工作。為什么許多日本企業(yè)實(shí)現(xiàn)了員工終生制這與職業(yè)操守有關(guān),日本人到了一家企業(yè)就把它當(dāng)作自己的家,所以老板為他們提供終生員工終生制這與職業(yè)操守有關(guān),日本人到了一家企業(yè)就把它當(dāng)作自己的家,所以老板為他們提供終生的職業(yè),當(dāng)然公司提供的福利也讓他們能安心為企業(yè)服務(wù)終生。的職業(yè),當(dāng)然公司提供的福利也讓他們能安心為企業(yè)服務(wù)終生。1616、EQEQ不過(guò)關(guān)不過(guò)關(guān)EQEQ包括情商、信念、心態(tài)、毅力、激情等。很多時(shí)候,學(xué)歷高的人往往想法太多,聰明過(guò)頭,不但包括情商、信念、心態(tài)、毅力、激情等。很多時(shí)候,學(xué)歷高的人往往想法太多,聰明過(guò)頭,不但光說(shuō)不練,而且瞻前顧后,遇到問(wèn)題總是為自己找退路,結(jié)果很多事情半途而廢。而學(xué)歷低的人沒(méi)有退光說(shuō)不練,而且瞻前顧后,遇到問(wèn)題總是為自己找退路,結(jié)果很多事情半途而廢。而學(xué)歷低的人沒(méi)有退路,服從命令,聽(tīng)從指揮,逼著自己往前沖,最后反而能成功,執(zhí)行力反而強(qiáng)。組織整體也是如此。路,服從命令,聽(tīng)從指揮,逼著自己往前沖,最后反而能成功,執(zhí)行力反而強(qiáng)。組織整體也是如此。以上是我個(gè)人對(duì)執(zhí)行力不佳原因的分析與見(jiàn)解,希望對(duì)你及你的企業(yè)有所幫助,為企業(yè)和社會(huì)做出更大以上是我個(gè)人對(duì)執(zhí)行力不佳原因的分析與見(jiàn)解,希望對(duì)你及你的企業(yè)有所幫助,為企業(yè)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。的貢獻(xiàn)。FLASH
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      • 簡(jiǎn)介:如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織★課程提綱通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么通過(guò)本課程,您能學(xué)到什么第一講第一講學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì)學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì)1學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一2學(xué)習(xí)型組織管理理論是一種宏觀的管理理論第二講第二講學(xué)習(xí)型組織真諦之一學(xué)習(xí)型組織真諦之一學(xué)習(xí)力1學(xué)習(xí)力的三個(gè)組成要素2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)3樹(shù)根理論第三講第三講學(xué)習(xí)型組織真諦之二學(xué)習(xí)型組織真諦之二生命意義1活出生命的意義2考慮問(wèn)題全球化,處理問(wèn)題本地化3學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化第四講第四講學(xué)習(xí)型組織真諦之三學(xué)習(xí)型組織真諦之三創(chuàng)新1把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力2創(chuàng)新要成為主旋律第五講第五講學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)點(diǎn)1等級(jí)權(quán)力控制型企業(yè)2學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)勢(shì)分析第六講第六講學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)“學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)一1工作學(xué)習(xí)化2工作學(xué)習(xí)化模型3微軟提出的“學(xué)習(xí)三理念”第七講第七講學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)(二)的特點(diǎn)(二)1學(xué)習(xí)工作化2學(xué)習(xí)速度必須大于或等于變化速度3十倍速度時(shí)代的學(xué)習(xí)理念第八講第八講學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)”的特點(diǎn)(三)的特點(diǎn)(三)1課程回顧2強(qiáng)調(diào)“組織的學(xué)習(xí)”3強(qiáng)調(diào)“學(xué)后要有新行為”第九講第九講學(xué)習(xí)型組織管理理論是認(rèn)識(shí)論層次的管理理論學(xué)習(xí)型組織管理理論是認(rèn)識(shí)論層次的管理理論1首先要解決認(rèn)識(shí)論問(wèn)題2海爾文化的啟迪3管理的最高境界無(wú)為而治4課程的回顧第十講第十講企業(yè)也有生老病死企業(yè)也有生老病死1企業(yè)壽命的思考2愿景的要素3愿景的層次第二十講第二十講學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)1強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的原因2團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵深度匯談第二十一講第二十一講學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉系統(tǒng)思考1系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心2怎樣做到系統(tǒng)思考3蝴蝶效應(yīng)4青蛙現(xiàn)象第二十二講第二十二講課程答疑課程答疑1有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的問(wèn)題解答(一)2有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的問(wèn)題解答(二)3有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的問(wèn)題解答(三)第1講學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì)【本講重點(diǎn)】當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一一個(gè)宏觀的管理理論當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一11這是一種管理理論學(xué)這是一種管理理論學(xué)學(xué)習(xí)型組織管理理論很容易給人造成一種錯(cuò)覺(jué),讓人覺(jué)得這是一種學(xué)習(xí)理論,其實(shí)它是一種管理理論。這種管理理論的執(zhí)行者既不是人事部門(mén),也不是教育部門(mén),而是最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)。22這是最前沿的管理理論這是最前沿的管理理論學(xué)習(xí)型組織管理理論不是一般的管理知識(shí),也不是一般的管理技巧,而是當(dāng)今最前沿的管理理論。理論發(fā)展的速度和人類(lèi)發(fā)展的速度一樣,越來(lái)越快。現(xiàn)在的世界,大概每八個(gè)月就會(huì)產(chǎn)生一種新理論。但是真正對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生重大影響的理論100年來(lái)只有35種。如果我們把這35種理論按照時(shí)間和作用排序,就會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論。著名學(xué)者羅賓斯在他的組織行為學(xué)的第七版中專(zhuān)題論述了學(xué)習(xí)型組織。他在書(shū)中講到20世紀(jì)80年代以來(lái)的管理可以分為三個(gè)臺(tái)階●80年代,企業(yè)熱衷于全面質(zhì)量管理理論的應(yīng)用?!?0年代,企業(yè)開(kāi)始熱衷于企業(yè)再造?!?0年代中期,積極推廣學(xué)習(xí)型組織管理理論。其實(shí),學(xué)習(xí)型組織管理理論的提出時(shí)間早于企業(yè)再造理論,但是,它的應(yīng)用卻要晚一些。學(xué)習(xí)型組織管理理論的推廣是因?yàn)槿尜|(zhì)量管理理論和企業(yè)再造理論在實(shí)踐中紛紛失敗。與它們相反的是,學(xué)習(xí)型組織管理理論使當(dāng)今很多著名企業(yè)重新煥發(fā)了生命的活力。比如,在美國(guó)排名前25位的企業(yè)80都采用了學(xué)習(xí)型組織管理理論。所以,無(wú)論是從時(shí)間還是從作用來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織管理理論都是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。
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      • 簡(jiǎn)介:1技術(shù)主管職位名稱(chēng)技術(shù)主管職位代碼所屬部門(mén)技術(shù)部職系職等職級(jí)直屬上級(jí)技術(shù)總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人職位概要組織制定和實(shí)施技術(shù)方案、產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)方案與產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。工作內(nèi)容組織公司新產(chǎn)品的研究試制工作及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)工作;主持公司產(chǎn)品性能分析、技術(shù)可行性研究與評(píng)定工作;組織制定產(chǎn)品工藝方案、編制工藝文件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);建立健全公司的質(zhì)量保證體系,組織落實(shí)公司產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作;組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施;主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出;完成上級(jí)交辦的其他工作。任職資格教育背景◆理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷◆受過(guò)項(xiàng)目管理、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)◆有5年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有技術(shù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧◆熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機(jī)理、使用方法等;◆有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題。態(tài)度◆知識(shí)面廣、善于與各類(lèi)性格的人交往,善于溝通與交際;◆有較強(qiáng)應(yīng)變能力,有責(zé)任心,對(duì)人熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。工作條件工作場(chǎng)所辦公室。環(huán)境狀況舒適。危險(xiǎn)性基本無(wú)危險(xiǎn)無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位3研發(fā)主管職位名稱(chēng)研發(fā)主管職位代碼所屬部門(mén)職系職等職級(jí)直屬上級(jí)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人職位概要主持新產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。工作內(nèi)容收集和分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息,進(jìn)行新產(chǎn)品立項(xiàng)、設(shè)計(jì)并組織開(kāi)發(fā);管理產(chǎn)品技術(shù)及協(xié)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),協(xié)助工藝編制與審核;對(duì)所開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品所有運(yùn)行實(shí)驗(yàn)進(jìn)行跟蹤并及時(shí)改進(jìn);協(xié)助產(chǎn)品工程師及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)反饋情況,了解客戶(hù)使用狀況;制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)預(yù)算和研發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施;為研發(fā)項(xiàng)目提供技術(shù)支持。任職資格教育背景◆理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷◆受過(guò)項(xiàng)目管理、管理學(xué)、管理技能開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)◆團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)能力;◆5年以上產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),具有獨(dú)立承擔(dān)并完成研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技能技巧◆有多年的相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的科研工作經(jīng)歷,了解國(guó)內(nèi)外新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)狀況;◆有較高的英語(yǔ)讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)能力;◆優(yōu)秀的信息分析能力,敏銳的市場(chǎng)眼光。態(tài)度◆有出色的協(xié)調(diào)能力和組織能力;◆有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。工作條件工作場(chǎng)所辦公室及施工現(xiàn)場(chǎng)。環(huán)境狀況基本舒適。危險(xiǎn)性基本無(wú)危險(xiǎn)無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬間接下屬晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
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      • 簡(jiǎn)介:建筑工程驗(yàn)收小組辦事準(zhǔn)則建筑工程驗(yàn)收小組辦事準(zhǔn)則第一條本小組系依據(jù)本公司組織規(guī)程第十四條的規(guī)定訂定的。第二條本小組由主管協(xié)理?yè)?dān)任主席,企劃部經(jīng)理為召集人,設(shè)計(jì)科長(zhǎng)主辦之。指導(dǎo)人員總經(jīng)理。其參加人員依驗(yàn)收小組編制人員為準(zhǔn),但視實(shí)際需要邀請(qǐng)有關(guān)人員參加。第三條本小組職能如下1根據(jù)工地主任初驗(yàn)的驗(yàn)收表對(duì)照實(shí)地完成數(shù)量及成果,如發(fā)現(xiàn)須改善之點(diǎn)必需補(bǔ)修部分一一列舉交工地辦理并將工頭工作優(yōu)劣呈報(bào)發(fā)包小組備查。2如發(fā)現(xiàn)依照設(shè)計(jì)施工尚發(fā)生工作困難或不理想者,小組檢討后移技術(shù)改進(jìn)小組研究。3所用材料品質(zhì)經(jīng)查驗(yàn)不良者簽具意見(jiàn)移采購(gòu)小組處理。第四條每項(xiàng)工程完工先由工地負(fù)責(zé)初驗(yàn)后作成工程數(shù)量計(jì)算表三份工程竣工驗(yàn)收表三份,呈報(bào)工程管理科審核后,由營(yíng)建部經(jīng)理指派人員交設(shè)計(jì)科限期驗(yàn)收,召集人認(rèn)為有必要時(shí)隨時(shí)召集。第五條工程費(fèi)增減必須依照實(shí)做數(shù)量辦理。第六條驗(yàn)收后所有結(jié)果詳細(xì)記錄在登記簿以備抽查之用。第七條本準(zhǔn)則經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。建筑工程驗(yàn)收小組辦事準(zhǔn)則建筑工程驗(yàn)收小組辦事準(zhǔn)則第一條本小組系依據(jù)本公司組織規(guī)程第十四條的規(guī)定訂定的。第二條本小組由主管協(xié)理?yè)?dān)任主席,企劃部經(jīng)理為召集人,設(shè)計(jì)科長(zhǎng)主辦之。指導(dǎo)人員總經(jīng)理。其參加人員依驗(yàn)收小組編制人員為準(zhǔn),但視實(shí)際需要邀請(qǐng)有關(guān)人員參加。第三條本小組職能如下1根據(jù)工地主任初驗(yàn)的驗(yàn)收表對(duì)照實(shí)地完成數(shù)量及成果,如發(fā)現(xiàn)須改善之點(diǎn)必需補(bǔ)修部分一一列舉交工地辦理并將工頭工作優(yōu)劣呈報(bào)發(fā)包小組備查。2如發(fā)現(xiàn)依照設(shè)計(jì)施工尚發(fā)生工作困難或不理想者,小組檢討后移技術(shù)改進(jìn)小組研究。3所用材料品質(zhì)經(jīng)查驗(yàn)不良者簽具意見(jiàn)移采購(gòu)小組處理。第四條每項(xiàng)工程完工先由工地負(fù)責(zé)初驗(yàn)后作成工程數(shù)量計(jì)算表三份工程竣工驗(yàn)收表三份,呈報(bào)工程管理科審核后,由營(yíng)建部經(jīng)理指派人員交設(shè)計(jì)科限期驗(yàn)收,召集人認(rèn)為有必要時(shí)隨時(shí)召集。第五條工程費(fèi)增減必須依照實(shí)做數(shù)量辦理。第六條驗(yàn)收后所有結(jié)果詳細(xì)記錄在登記簿以備抽查之用。第七條本準(zhǔn)則經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
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      • 簡(jiǎn)介:喜洋洋企喜洋洋企業(yè)人員的招募與配置的招募與配置規(guī)章制度章制度總則總則第一條制定目的第一條制定目的為使本公司人力資源管理走上正歸化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),特制定本制度。第二條招聘與錄用的原則第二條招聘與錄用的原則1公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。2公司人員的任用遵循公平公正、擇優(yōu)錄取、用人所長(zhǎng)、容忍所短的原則,在同等條件下才優(yōu)先考慮公司內(nèi)部員工和員工推薦的人員。3公司鼓勵(lì)員工推薦。4企業(yè)錄用采用“少數(shù)服從多數(shù)制”。第三條使用對(duì)象第三條使用對(duì)象各部門(mén)新進(jìn)的人員及相關(guān)人員(如招聘負(fù)責(zé)人、用人部門(mén)主管等)。
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      • 簡(jiǎn)介:十六、公司計(jì)算機(jī)管理制度一總則第一條隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的要求也越來(lái)越高,采用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,是提高工作效率和管理水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的途徑。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理,對(duì)增加工廠經(jīng)濟(jì)效益將起積極的促進(jìn)作用。二計(jì)算機(jī)的管理和使用第二條歸口管理單位1微型以上檔次的計(jì)算機(jī)管理單位為企業(yè)管理科。2過(guò)程控制的計(jì)算機(jī)主要指單板機(jī)管理為總師辦。以下內(nèi)容不包括實(shí)時(shí)控制用單板機(jī)第三條管理員職責(zé)1負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。2根據(jù)資金的安排,負(fù)責(zé)機(jī)器及外設(shè)、備件的計(jì)劃、采購(gòu)。3負(fù)責(zé)軟件的開(kāi)發(fā)規(guī)劃制定,組織開(kāi)發(fā)成果鑒定。4與教育部門(mén)使用,組織計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)。5對(duì)分散使用的計(jì)算機(jī)進(jìn)行不定期的檢查。第四條硬件使用1各單位使用計(jì)算機(jī),需提出上機(jī)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定機(jī)型、外設(shè)使用。2上機(jī)申請(qǐng)分為單次上機(jī)、每月定時(shí)上機(jī)、每日定時(shí)上機(jī)三類(lèi)。3軟件開(kāi)發(fā),上機(jī)時(shí)間較多的單位,可以申請(qǐng)配置機(jī)器。第五條軟件管理1各單位需開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件,應(yīng)向企管科提出申請(qǐng)。2應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)分為自力開(kāi)發(fā)、協(xié)作開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)三類(lèi)。3企管科負(fù)責(zé)與外單位在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進(jìn)行軟件交流。三軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的編制與審批第六條編制依據(jù)1鑒定小組成員由廠長(zhǎng)、企這科、計(jì)劃科、財(cái)務(wù)科、總師辦、標(biāo)準(zhǔn)化室等單位負(fù)責(zé)人組成,廠長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng);2鑒定的議程1軟件設(shè)計(jì)者對(duì)軟件的介紹;2宣讀標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告;3用戶(hù)代表發(fā)言;4操作示范;5討論鑒定結(jié)果及提出進(jìn)一步修改的建議;6通過(guò)鑒定報(bào)告,鑒定小組成員并簽字。第十二條鑒定后的工作1整理資料、存檔;2將鑒定會(huì)的意見(jiàn)反饋到各有關(guān)部門(mén)。第十三條軟件的維護(hù)與完善。1軟件開(kāi)發(fā)人員對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件要經(jīng)常維護(hù)和不斷完善,并對(duì)軟件操作者和后續(xù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);2完善的軟件,年底應(yīng)向計(jì)算機(jī)管理人員提供修改的程序清單。五操作證管理第十四條操作證由企業(yè)管理科統(tǒng)一歸口管理,每年審核一次。第十五條辦理操作證由本人申請(qǐng),單位領(lǐng)導(dǎo)同意,通過(guò)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,成績(jī)合格者才能發(fā)給操作證。第十六條申請(qǐng)操作證的人員應(yīng)掌握一種或一種以上的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,了解計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)程。第十七條操作人員能按操作證規(guī)定的機(jī)型、外設(shè)操作。六機(jī)房管理第十八條凡與計(jì)算機(jī)有關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系由企管科負(fù)責(zé)人接洽。第十九條進(jìn)入機(jī)房工作,要認(rèn)真填好上機(jī)申請(qǐng)表,經(jīng)主管負(fù)責(zé)人審批后,方可上機(jī)操作。第二十條外單位人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房時(shí),必須由企管科辦理審批手續(xù)。
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      • 簡(jiǎn)介:獎(jiǎng)懲規(guī)定(C)編號(hào)FND2003共3頁(yè)第1頁(yè)第一條本公司員工之獎(jiǎng)勵(lì)分為“資金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)”。(一)員工有下列情況之一者,可酌予“獎(jiǎng)金”或“記大功”。1主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確有成效者。2辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊功績(jī)者。3適時(shí)消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失者。4在惡劣環(huán)境下,冒生命危險(xiǎn)盡力職守者。5對(duì)于舞弊,或有危害公司權(quán)益事情,能事先揭發(fā)、制止者。6研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。(二)員工有下列情況之一者,可予“記功”。1對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。2執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。3協(xié)助第(一)項(xiàng)1至3款人員達(dá)成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。4利用廢料有較大成果者。(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎(jiǎng)”。1品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守者。2領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。3預(yù)防機(jī)械發(fā)生邦聯(lián)或搶修工程使生產(chǎn)不致中斷者。4品行端正、遵守規(guī)章、服從指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。5節(jié)省物料,有顯著成績(jī)者。(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益之行為,具有事實(shí)證明者,亦得以獎(jiǎng)勵(lì)。第二條員工之獎(jiǎng)勵(lì)以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次記功3次等于記大功1次。第三條本公司員工之懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”,分別予以懲處。(一)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“解雇或免職”處分。1假借職權(quán),營(yíng)私舞弊者。2盜竊公司財(cái)物,或挪用公款,或故意毀損公物者。3攜帶違禁品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。4在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。5不服從主管之指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。6利用工作時(shí)間,擅自在外兼職者。7逾期仍移交不清者。8泄漏公司機(jī)密、捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致公司受重大損失者。獎(jiǎng)懲規(guī)定(C)編號(hào)FND2003共3頁(yè)第3頁(yè)第六條本規(guī)定所稱(chēng)嘉獎(jiǎng)、警告、記功與記過(guò)、記大過(guò)、記大功可以相互抵消。第七條本公司為求對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見(jiàn),可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì),其組織規(guī)程另定。
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      • 簡(jiǎn)介:公司工資制度方案計(jì)件工資制計(jì)時(shí)工資制職務(wù)工資制職務(wù)工資制流程崗位技能工資制技術(shù)等級(jí)工資制結(jié)構(gòu)工資制經(jīng)營(yíng)者年薪制年功序列工資制年資工資制并存型職務(wù)工資保密工資制度計(jì)件工資控制表(一)計(jì)件工資控制表(二)計(jì)件工資計(jì)算表計(jì)件工資調(diào)整報(bào)告單計(jì)件工資幅度調(diào)查表計(jì)件工資每日?qǐng)?bào)表計(jì)件薪核定通知單計(jì)件薪計(jì)算表公司工資制度方案公司工資制度方案第一章總則第一條按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。第二章指導(dǎo)思想的原則第二條按照各盡所能、按勞分配原則,堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度,職工平均實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的摿講懷瑪原則。第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。第四條以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬,適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。第五條構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。(1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重、工作條件確定;(2)公司崗位工資分為(如5類(lèi)18級(jí))的等級(jí)序列,見(jiàn)正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表,分別適用于公司高、中、初級(jí)員工,其在工資總額中占%(如20%~30%)。3工齡工資。(1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;(2)年功工資根據(jù)工齡長(zhǎng)短,分段制定標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分社會(huì)工齡、公司工齡;(3)年功工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。4獎(jiǎng)金(效益工資)。(1)根據(jù)各部門(mén)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立;(2)績(jī)效考評(píng)由人事部統(tǒng)一進(jìn)行,與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、銷(xiāo)售額、特殊業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;(3)獎(jiǎng)金在工資總額中占%(如30%)左右,也可上不封頂;(4)獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表;(5)獎(jiǎng)金通過(guò)隱密形式發(fā)放。5津貼。(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等;(2)各類(lèi)津貼見(jiàn)公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。第十三條關(guān)于崗位工資。1崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。(1)公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn);(2)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2員工崗位工資核定。
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      • 簡(jiǎn)介:張氏PDAC培訓(xùn)需求管理四步模型介紹一次培訓(xùn)項(xiàng)目的成功,50的因素在于課前準(zhǔn)確定義培訓(xùn)課程的需求。而對(duì)培訓(xùn)需求的定義,也僅僅是培訓(xùn)需求管理的一個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)需求必須進(jìn)行管理,一個(gè)完整的過(guò)程性管理。我們從培訓(xùn)實(shí)踐中,提出從培訓(xùn)需求分析到培訓(xùn)需求管理的PDAC四步模型,即培訓(xùn)需求管理必須包含提出PROPOSE、定義DEFINE、共識(shí)AGREE、傳播COMMUNICATE四個(gè)環(huán)節(jié),采用每個(gè)英文單詞首字母形成PDAC模型。PDAC模型的第一個(gè)環(huán)節(jié)是及時(shí)提出培訓(xùn)需求PROPOSE。在與培訓(xùn)公司合作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)企業(yè)有時(shí)候不及時(shí)提出培訓(xùn)需求,甚至認(rèn)為明天上課,今天晚上我與培訓(xùn)師溝通一下提出需求就可以了。在現(xiàn)代通信技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,這種臨時(shí)抱佛腳式的提出培訓(xùn)需求方式實(shí)在是太令人哭笑不得。還有一種現(xiàn)象,受訓(xùn)企業(yè)的承辦人和決策人之間溝通欠缺,決策人對(duì)事先的課程大綱根本不看,培訓(xùn)的承辦人確定內(nèi)容了,等培訓(xùn)教材確定后,決策人卻要提出調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容的修改意見(jiàn)。我們認(rèn)為,培訓(xùn)需求的提出要及時(shí),至少在上課的10天前提出。受訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部的決策人需要仔細(xì)閱讀課程大綱,如果有問(wèn)題可以通過(guò)培訓(xùn)公司安排電話(huà)直接聯(lián)系培訓(xùn)師。這種事先與培訓(xùn)師電話(huà)溝通的方式對(duì)于受訓(xùn)企業(yè)做好培訓(xùn)是很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。培訓(xùn)公司與企業(yè)簽訂的培訓(xùn)合同也應(yīng)該將課程大綱作為合同的附件。我們做培訓(xùn)課程前一定強(qiáng)調(diào)需要培訓(xùn)講師、培訓(xùn)公司、受訓(xùn)企業(yè)三方對(duì)培訓(xùn)需求達(dá)成共識(shí)。而且,我們一定要求通過(guò)書(shū)面和電話(huà)直接溝通的方式進(jìn)行,因?yàn)橥ㄟ^(guò)間接的口頭傳遞,信息隨著傳遞環(huán)節(jié)的增加,最后信息的真實(shí)性也越來(lái)越弱,最后甚至連最基本的信息也變形了。PDAC模型的第二個(gè)環(huán)節(jié)是定義培訓(xùn)需求DEFINE。有些企業(yè)平時(shí)培訓(xùn)做得比較少,對(duì)培訓(xùn)的期望卻非常的大,期望通過(guò)一次培訓(xùn)能解決企業(yè)的所有問(wèn)題,而且參加培訓(xùn)的人也是越多越好。我們需要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)第一,專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該是分層級(jí)分職位類(lèi)別來(lái)進(jìn)行。一個(gè)績(jī)效管理的課程,面向中層管理人員、與面向員工、面向高層管理者,其側(cè)重點(diǎn)包括內(nèi)容是不同的,在培訓(xùn)方式也不是完全一樣的。在確定分層級(jí)的基礎(chǔ)上,職業(yè)類(lèi)別也是一個(gè)重要方面。培訓(xùn)猶如一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的烹調(diào)藝術(shù),讓培訓(xùn)師做一鍋大雜燴的菜肴,實(shí)在是浪費(fèi)了這門(mén)藝術(shù)。第二,專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聚焦。一次培訓(xùn)的重點(diǎn)不能太多,一個(gè)面面俱到的培訓(xùn)很可能是什么也沒(méi)有讓學(xué)員留下。一個(gè)一天的培訓(xùn)課程通常聚焦12個(gè)要點(diǎn)是比較合適的,最多也不要超過(guò)3個(gè)。因此培訓(xùn)需要聚焦,需要FOCUS一次的培訓(xùn)不能解決企業(yè)所有的問(wèn)題,培訓(xùn)本身不是萬(wàn)能,一次培訓(xùn)能解決3個(gè)問(wèn)題一致意見(jiàn)??偨?jīng)理自己對(duì)本次培訓(xùn)有期望,人力資源部對(duì)這次培訓(xùn)也有自己的需求,而參加培訓(xùn)的人員也有自己的想法。比如非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的課程,人力資源部提出培訓(xùn)需求。總經(jīng)理可能是想浮光掠影地聽(tīng)聽(tīng)其它公司是如何進(jìn)行人力資源管理的,對(duì)如何針對(duì)自身企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題卻沒(méi)有意識(shí)去思考,對(duì)通過(guò)這次培訓(xùn)后如何推進(jìn)人力資源管理意識(shí)也沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)于提升所有管理者人力資源管理的責(zé)任也沒(méi)有直接的推動(dòng)。參加培訓(xùn)各部門(mén)經(jīng)理也是帶著被迫參加的心態(tài),認(rèn)為是人力資源部想通過(guò)這次培訓(xùn)來(lái)推脫自己的工作,將人力資源管理工作推給其它部門(mén)的經(jīng)理。而人力資源部對(duì)通常對(duì)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理抱有很大的期望,比較積極推動(dòng)這個(gè)課程,期望通過(guò)這個(gè)課程來(lái)加深全體管理者對(duì)人力資源管理的重視,同時(shí)也讓各部門(mén)的經(jīng)理掌握基本的人力資源管理技能。比如,通過(guò)培訓(xùn)后,作為直線(xiàn)經(jīng)理可以講究一下招聘面試中的最基本的禮儀。直線(xiàn)經(jīng)理們能主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)自己部門(mén)員工的管理,對(duì)員工的績(jī)效管理能主動(dòng)事先設(shè)定績(jī)效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),在考核后能做一個(gè)盡責(zé)的績(jī)效溝通面談,將績(jī)效管理工作主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起來(lái)。對(duì)培訓(xùn)需求企業(yè)內(nèi)部需要事先對(duì)培訓(xùn)期望的收益和目標(biāo)進(jìn)行溝通達(dá)成共識(shí),這才是真正的對(duì)培訓(xùn)需求明確了,不然的話(huà),所謂的培訓(xùn)需求明確只是一種表象。因此,對(duì)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程,企業(yè)的總經(jīng)理、直線(xiàn)經(jīng)理、人力資源部,這三者需要事先有正式的溝通對(duì)培訓(xùn)需求形成共識(shí),總經(jīng)理也能對(duì)推進(jìn)人力資源管理有實(shí)質(zhì)性的迫切愿望,而不是淺嘗輒止的心態(tài)。因此,做非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程,我們通常要受訓(xùn)企業(yè)安排與培訓(xùn)講師進(jìn)行一次直接的電話(huà)溝通或書(shū)面明確總經(jīng)理的需求,以了解總經(jīng)理的需求和狀態(tài)。PDAC模型的第四個(gè)環(huán)節(jié)是傳播COMMUNICATE。
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      • 簡(jiǎn)介:培訓(xùn)案例培訓(xùn)案例(3636例)例)【分析解答】關(guān)于前期物業(yè)管理招投標(biāo)事項(xiàng),若干意見(jiàn)規(guī)定業(yè)主大會(huì)成立之前,住宅物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)管理相分離原則,通過(guò)招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模小于5萬(wàn)平方米建筑面積的,經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門(mén)批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。有關(guān)投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模小于5萬(wàn)平方米建筑面積的認(rèn)定及物業(yè)管理招投標(biāo)的規(guī)范,市房地資源局將作進(jìn)一步的具體規(guī)定。5、條例施行后,經(jīng)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)如何辦理備案手續(xù)【分析解答】經(jīng)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì),應(yīng)自選舉產(chǎn)生之日起的30日內(nèi),持業(yè)主大會(huì)的會(huì)議記錄和決議、業(yè)主委員會(huì)成員名單和基本情況、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約等材料,向區(qū)縣房地產(chǎn)管理部門(mén)備案。凡符合條例規(guī)定產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì),由區(qū)縣房地產(chǎn)管理部門(mén)出具業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章刻制證明。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按規(guī)定刻制、使用和管理印章。6、物業(yè)公司是否可以拒絕為業(yè)主提供自用部分的維修服務(wù)【專(zhuān)案簡(jiǎn)介】某商品房業(yè)主因夜間使用家用電器不當(dāng),而使自家的保險(xiǎn)絲燒斷。該業(yè)主向物業(yè)公司報(bào)修,物業(yè)公司的維修人員感到維修地點(diǎn)較遠(yuǎn),且收費(fèi)不高,故答復(fù)業(yè)主“你反正一樣要交錢(qián),就近找個(gè)人修修算了。再說(shuō)自用部位的維修應(yīng)由業(yè)主自己負(fù)責(zé)?!薄痉治鼋獯稹繙康匚铮?997)954號(hào)文關(guān)于〈上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例〉有關(guān)條文的應(yīng)用解釋中規(guī)定“業(yè)主自用部位和原有自用設(shè)備的損壞,業(yè)主可以向該物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理企業(yè)報(bào)修,也可以向其他維修單位報(bào)修。向物業(yè)管理企業(yè)報(bào)修的,物業(yè)管理企業(yè)不得拒絕修理。”“物業(yè)管理企業(yè)接到急修項(xiàng)目報(bào)修的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修理?!北景钢校kU(xiǎn)絲燒斷雖是家用電器使用不當(dāng)引起,但屬因室內(nèi)線(xiàn)路故障引起的停電事故,屬于規(guī)定的物業(yè)急修項(xiàng)目。物業(yè)公司在接到居民報(bào)修后,應(yīng)該在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。自用部位和自用設(shè)備的維修、更新費(fèi)用,應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)。
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      • 簡(jiǎn)介:四、員工出差實(shí)施細(xì)則一本公司員工因公務(wù)上之需要,受命出差國(guó)內(nèi)外包括遷調(diào)悉依照本章之規(guī)定辦理。二員工出差均依各單位主管之命令或指示,視實(shí)際之需要,限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后行之。三出差員工應(yīng)于出發(fā)前,依式填寫(xiě)所定表格,通知總務(wù)組登記,如情形特殊事前不及辦理時(shí),亦需盡速補(bǔ)填表格,送交登記。四員工出差得按實(shí)報(bào)支出差旅費(fèi),其最高標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外,其余如有超額報(bào)支,一律剔除之。五員工出差前,得按實(shí)際需要預(yù)借旅費(fèi),其預(yù)借款額,經(jīng)由各主管初審,呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付之,出差完畢,向總務(wù)組銷(xiāo)差后應(yīng)于三日內(nèi)呈報(bào)核銷(xiāo),如三日后,仍未報(bào)支者,會(huì)計(jì)組應(yīng)將該員之預(yù)借旅費(fèi)在薪津項(xiàng)下先予扣回,俟報(bào)支時(shí),再行核付。六員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之出差按實(shí)支給交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。七員工出差在一日以上,其另有不滿(mǎn)一日之旅費(fèi),無(wú)論出發(fā)或返回日一律二分之一給付,又乘夜車(chē)往返者,不另支宿費(fèi)。八交通費(fèi)包括旅程中必須之舟車(chē)等費(fèi),按實(shí)際報(bào)支,便其他零星用費(fèi)均在膳雜費(fèi)內(nèi)開(kāi)支,不得另行報(bào)支。九凡因公拍發(fā)之郵電及特別公務(wù),臨時(shí)雇用人夫,車(chē)馬等項(xiàng)所支出之必要費(fèi)用,另列特別費(fèi)用內(nèi)得按實(shí)憑證報(bào)支。十員工出差除中途患病及天然不可抗力之原因,并有確實(shí)證明者外不得任意改變起程日期,或延長(zhǎng)出差時(shí)間,但事后經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)者,得追認(rèn)之。十一員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)情事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。十二員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫(xiě)的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。
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      • 簡(jiǎn)介:?jiǎn)T工定期輪調(diào)辦法員工定期輪調(diào)辦法一為增進(jìn)員工的工作智能與經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大員工的工作領(lǐng)域與視野,以加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提高工作效能與促進(jìn)公司發(fā)展,特訂定本辦法。二擔(dān)任采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理及金錢(qián)保管人員出納助理人員每二年應(yīng)輪調(diào)一次。三業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表與業(yè)務(wù)主任,可每一年或二年實(shí)施輪調(diào)。四其他工作性質(zhì)相類(lèi)似的人員,可每二年實(shí)施輪調(diào)。五各部以下的主管,可每一年或二年實(shí)施輪調(diào)。六員工的輪調(diào),依員工本人的意愿或事實(shí)需要,由各部門(mén)主管簽擬“人事異動(dòng)申請(qǐng)表”,依“共同職務(wù)權(quán)限表”的規(guī)定,呈有權(quán)裁決者核準(zhǔn)后實(shí)施。七本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。員工定期輪調(diào)辦法員工定期輪調(diào)辦法一為增進(jìn)員工的工作智能與經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大員工的工作領(lǐng)域與視野,以加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提高工作效能與促進(jìn)公司發(fā)展,特訂定本辦法。二擔(dān)任采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理及金錢(qián)保管人員出納助理人員每二年應(yīng)輪調(diào)一次。三業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表與業(yè)務(wù)主任,可每一年或二年實(shí)施輪調(diào)。四其他工作性質(zhì)相類(lèi)似的人員,可每二年實(shí)施輪調(diào)。五各部以下的主管,可每一年或二年實(shí)施輪調(diào)。六員工的輪調(diào),依員工本人的意愿或事實(shí)需要,由各部門(mén)主管簽擬“人事異動(dòng)申請(qǐng)表”,依“共同職務(wù)權(quán)限表”的規(guī)定,呈有權(quán)裁決者核準(zhǔn)后實(shí)施。七本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
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      • 簡(jiǎn)介:1目的目的規(guī)定本公司團(tuán)委工作人員如何使用本手冊(cè),確保各類(lèi)相關(guān)工作人員正確執(zhí)行本手冊(cè)的規(guī)定。2適用范適用范圍本說(shuō)明旨在對(duì)團(tuán)委工作手冊(cè)的使用做出規(guī)定。3內(nèi)容內(nèi)容31團(tuán)委工作手冊(cè)對(duì)本公司團(tuán)委的各項(xiàng)工作以工作規(guī)范的形式做出了規(guī)定,每項(xiàng)工作規(guī)范均明確規(guī)定了該項(xiàng)工作的工作流程、工作職責(zé)及工作要求,同時(shí)也規(guī)定了相應(yīng)使用的相關(guān)文件和質(zhì)量記錄。32本工作手冊(cè)由團(tuán)委組織編制、管理者代表審批后實(shí)施。本手冊(cè)作為本公司質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)文件,一經(jīng)批準(zhǔn)后作為團(tuán)委管理工作的依據(jù),同時(shí)也作為團(tuán)委工作人員工作考核的依據(jù)。33本手冊(cè)的修訂按文件管理程序中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。1目的目的規(guī)定本公司團(tuán)委工作人員如何使用本手冊(cè),確保各類(lèi)相關(guān)工作人員正確執(zhí)行本手冊(cè)的規(guī)定。2適用范適用范圍本說(shuō)明旨在對(duì)團(tuán)委工作手冊(cè)的使用做出規(guī)定。3內(nèi)容內(nèi)容31團(tuán)委工作手冊(cè)對(duì)本公司團(tuán)委的各項(xiàng)工作以工作規(guī)范的形式做出了規(guī)定,每項(xiàng)工作規(guī)范均明確規(guī)定了該項(xiàng)工作的工作流程、工作職責(zé)及工作要求,同時(shí)也規(guī)定了相應(yīng)使用的相關(guān)文件和質(zhì)量記錄。32本工作手冊(cè)由團(tuán)委組織編制、管理者代表審批后實(shí)施。本手冊(cè)作為本公司質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)文件,一經(jīng)批準(zhǔn)后作為團(tuán)委管理工作的依據(jù),同時(shí)也作為團(tuán)委工作人員工作考核的依據(jù)。33本手冊(cè)的修訂按文件管理程序中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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      • 簡(jiǎn)介:四、公司打字、油印工作制度第一條凡以廠部或黨委名義上報(bào)下發(fā)的文件、報(bào)表工作計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、紀(jì)要通知、通報(bào)、通告、信函、規(guī)章制度、宣傳教育材料、任免決定、表彰或處理決定,以及廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)翻印的文件、材料均屬打印范圍。第二條由歸口部門(mén)負(fù)責(zé)擬訂、編寫(xiě)的帶有全局性指導(dǎo)意義的全廠性的月季生產(chǎn)、工作計(jì)劃和一個(gè)時(shí)期全廠性的工作安排以及重要專(zhuān)題會(huì)議的紀(jì)要等,也應(yīng)安排打印。第三條不需上報(bào)的各部門(mén)的工作計(jì)劃,臨時(shí)性工作安排,非全廠性活動(dòng)講課提綱,非上報(bào)的一般表格、一般技術(shù)資料和便函都不屬打印的范圍。第四條凡需打印的文件、資料應(yīng)將其底稿首頁(yè)附上“發(fā)文單”經(jīng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人審查同意并經(jīng)審核修改、統(tǒng)一編號(hào),有關(guān)部門(mén)會(huì)簽,分管廠領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),方能交付打印。第五條打字員接稿后,應(yīng)認(rèn)真檢查文件簽發(fā)手續(xù)是否完備,書(shū)寫(xiě)是否工整,是否符合文件歸檔要求等,對(duì)發(fā)文手續(xù)不全、書(shū)寫(xiě)不符合要求的文件,打字員有權(quán)拒絕打印。第六條打字室要建立打字登記簿,對(duì)各類(lèi)文件材料按規(guī)定內(nèi)容和要求統(tǒng)一登記。并根據(jù)廠辦安排的輕重緩急次序,進(jìn)行打字。打字時(shí)要做到快速、準(zhǔn)確、排版合理美觀、用力均勻。第七條打字員要嚴(yán)格遵守保密制度,不得將打字的內(nèi)容向外泄露,與工作無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、油印室。第八條打字員要愛(ài)護(hù)打字、油印設(shè)備和物品,按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)工作和物品領(lǐng)用登記費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作。第九條文稿打完后,打字員要把原稿和打字清樣交給兩辦秘書(shū)或擬稿人校對(duì)。校對(duì)者校完后應(yīng)在原稿上簽字,以示負(fù)責(zé)。第十條凡是以黨委、廠部名義上報(bào)下發(fā)的文件材料見(jiàn)第一條范圍分別由兩辦或擬稿人負(fù)責(zé)校對(duì),由廠辦打字室負(fù)責(zé)油印、裝訂,達(dá)到字跡清晰、版面清潔、裝訂整齊。由兩辦機(jī)要員上報(bào)下發(fā)。以部門(mén)名義下發(fā)的生產(chǎn)工作計(jì)劃安排,專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要,由歸口部門(mén)負(fù)責(zé)校對(duì),油印、發(fā)送。第十一條兩辦秘書(shū)對(duì)文件的差錯(cuò)情況,要進(jìn)行登記考核。第十二條油印文件要嚴(yán)格按照審批份數(shù)印刷,油印者不得私自增加份數(shù)或私自留存,油印底板和廢頁(yè),余頁(yè)應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀。
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      • 簡(jiǎn)介:企業(yè)文化的影響因素對(duì)企業(yè)文化的靜態(tài)分析,雖然使我們對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)造從整體上有一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí),但還不能為我們提供改造舊企業(yè)文化、塑造新企業(yè)文化的線(xiàn)索。因此,這里要對(duì)企業(yè)文化的形成和演變進(jìn)行動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)分析,尋求影響企業(yè)文化的主要因素。概括地講,我們認(rèn)為影響企業(yè)文化的因素主要有下列八種。一、民族文化因素現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對(duì)人的管理。作為企業(yè)文化主體的企業(yè)全體員工,同時(shí)又是作為社會(huì)成員而存在的,在他們創(chuàng)辦或進(jìn)人企業(yè)之前,已經(jīng)長(zhǎng)期受到社會(huì)民族文化的熏陶,并在這種文化氛圍中成長(zhǎng)。廣大員工在進(jìn)人企業(yè)以后,不僅會(huì)把自身所受到的民族文化影響帶到企業(yè)中來(lái),而且由于其作為社會(huì)人的性質(zhì)并未改變,他們將繼續(xù)承受社會(huì)民族文化傳統(tǒng)的影響。因此,要把企業(yè)管理好,絕不能忽視民族文化對(duì)企業(yè)文化的影響。建設(shè)有本民族特色的企業(yè)文化,這不僅是個(gè)理論問(wèn)題,更是企業(yè)管理所面臨的實(shí)際問(wèn)題。處手亞文化地位的企業(yè)文化植根于民族文化土壤中,這使得企業(yè)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等無(wú)不打上民族文化的深深烙印。民族文化傳統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宏觀環(huán)境的重要因素,民族文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及策略等也會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。不僅如此,企業(yè)為了經(jīng)營(yíng)的成功和今后的進(jìn)一步發(fā)展,還要努力去適應(yīng)民族文化環(huán)境,去迎合在一定民族文化環(huán)境下所形成的社會(huì)心理狀態(tài),否則企業(yè)將無(wú)法生存,經(jīng)營(yíng)陷入困境和危機(jī)。需要注意的是,企業(yè)文化對(duì)民族文化養(yǎng)分的汲取,必須有所區(qū)別,不能良芬不分}從另一方面來(lái)看,企業(yè)文化作為民族文化的微觀組成部分,在隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中,也在不斷地發(fā)展變化,優(yōu)良的企業(yè)文化也會(huì)對(duì)民族文化的發(fā)展起到積極推動(dòng)的作用。二、制度文化因素企業(yè)文化的另一個(gè)重要因素是制度文化,包括政治制度和經(jīng)濟(jì)制度。我國(guó)實(shí)行的是以工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義制度,這是社會(huì)主義初級(jí)階段的基本政治制度。在經(jīng)濟(jì)制度方面,我國(guó)正在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,這是當(dāng)前我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度。我國(guó)這樣的政治制度和經(jīng)濟(jì)制度決定了我們區(qū)別于其他國(guó)家,要建立具有中國(guó)特色的企業(yè)文化,同時(shí)也為我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展提供了廣闊的生存和成長(zhǎng)空間。企業(yè)文化的核心間題是要形成具有強(qiáng)大內(nèi)聚力的群體意識(shí)和群體行為規(guī)范。在中國(guó)國(guó)有企業(yè),只有充分保證工人階級(jí)的主人翁地位,使廣大企業(yè)員工當(dāng)家做主,才能形成強(qiáng)大的內(nèi)聚力。我國(guó)和日本同屬于東方民族,都有以儒家文化為特色的民族文化傳統(tǒng),但由于社會(huì)制度的差別,這使得兩國(guó)企業(yè)文化有許多不同特點(diǎn)。日本的資本主義制度決定了企業(yè)的經(jīng)理人和廣大員工既對(duì)立又統(tǒng)一的關(guān)系。雖然日本的“家族主義”優(yōu)于美國(guó)的個(gè)人主義,但在被視為大家庭的企業(yè)內(nèi)部,老板是父親,員工是兒子,并非平等的關(guān)系。日本員工被壓抑、被剝削的現(xiàn)實(shí)注定了他們的“敬業(yè)精神”不是主人翁意識(shí)。因此,盡管日本實(shí)行企業(yè)工會(huì)制度,但每年春天日本工人階級(jí)總之,在經(jīng)受外來(lái)文化影響的過(guò)程中,必須根據(jù)本企業(yè)的具體環(huán)境條件,有選擇地加以吸收、消化、融合外來(lái)文化中有利于本企業(yè)的文化因素,警惕、拒絕或抵制對(duì)本企業(yè)不利的文化因素。四、企業(yè)傳統(tǒng)因素應(yīng)該說(shuō),企業(yè)文化的形成過(guò)程也就是企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)育過(guò)程,企業(yè)文化的發(fā)展過(guò)程在很大程度上就是企業(yè)傳統(tǒng)去粗取精、揚(yáng)善抑惡的過(guò)程。因此,企業(yè)傳統(tǒng)是形成企業(yè)文化的重要因素。從宏觀來(lái)看,中國(guó)工業(yè)企業(yè)自開(kāi)辦以來(lái)雖僅有百余年歷史,但卻給我們創(chuàng)造了寶貴而豐富的企業(yè)文化精華。概括起來(lái),我國(guó)企業(yè)文化的優(yōu)良傳統(tǒng)主要來(lái)自四個(gè)方面第一,在舊中國(guó),我國(guó)民族資本家外受帝國(guó)主義侵略壓迫,內(nèi)受軍閥及反動(dòng)統(tǒng)治的欺凌,在這種條件下創(chuàng)辦了一批私營(yíng)企業(yè),并逐漸形成中國(guó)民族資本主義企業(yè)。其中相當(dāng)一些企業(yè)開(kāi)創(chuàng)了勤勞節(jié)儉、善于經(jīng)營(yíng)、實(shí)業(yè)救國(guó)為特色的企業(yè)精神。第二,新中國(guó)成立前,在解放區(qū)的一些軍工企業(yè)及工業(yè)企業(yè)為了奪取抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利,也產(chǎn)生和形成了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、無(wú)私奉獻(xiàn)、頑強(qiáng)拼搏的企業(yè)精神和傳統(tǒng)。第三,建國(guó)以后,在我國(guó)一些老企業(yè)中反映出許多由于歷史傳統(tǒng)而形成的文化特色,成為現(xiàn)今我國(guó)企業(yè)文化特色的重要因素。如愛(ài)廠如家、艱苦創(chuàng)業(yè)的“孟泰精神”,三老四嚴(yán)、拼搏奉獻(xiàn)的“鐵人精神”等。第四,改革開(kāi)放以來(lái),在一些新興的高新技術(shù)企業(yè)和搞得比較好的工業(yè)企業(yè),經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展歷程,開(kāi)始孕育、產(chǎn)生和形成不少好的現(xiàn)代文化觀念,比如重視技術(shù)和人才、重視效益、重視管理以及市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等,對(duì)我國(guó)企業(yè)文化的影響是非常巨大的。以上這四部分企業(yè)文化的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)形成、更新和發(fā)展我國(guó)當(dāng)前的企業(yè)文化、影響和塑造明天的優(yōu)秀企業(yè)文化都是十分重要的。從微觀來(lái)看,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的外部環(huán)境和內(nèi)部條件等特點(diǎn),從本企業(yè)所追求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)策略中總結(jié)出自己的優(yōu)良?xì)v史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特色,從而形成自身的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念,并創(chuàng)造出本企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化風(fēng)格。形成具有個(gè)性的企業(yè)文化是十分必要的,而上述的過(guò)程是一個(gè)必由之路。四、個(gè)人文化因素個(gè)人文化因素,指的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。由于企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范,因此企業(yè)員工隊(duì)伍的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)直接影響和制約著企業(yè)文化的層次和水平。一個(gè)村辦企業(yè)的企業(yè)文化與一家高新技術(shù)公司的企業(yè)文化差異之大是顯而易見(jiàn)的,因?yàn)榍罢叨酁橹行W(xué)文化水平的農(nóng)民,其主導(dǎo)需要停留在生存和安全的層次上,所以其企業(yè)文化更多地集中在安全第一、艱苦奮斗的實(shí)干精神上;而后者大部分員工為大學(xué)文化水平的科技工作者,他們的主導(dǎo)需要基本上處在自尊和自我實(shí)現(xiàn)的層次上,如中關(guān)村四通公司的企業(yè)精神是“高效率、高效益、高境界;先做人,后做事”,中國(guó)計(jì)算機(jī)發(fā)展公司的企業(yè)文化是“求實(shí)、效率、進(jìn)取、技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)”,均反映了這一類(lèi)企業(yè)對(duì)高層次企業(yè)文化的追求。
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